Gesucht in Köln, ab sofort, in Vollzeit
Process Manager (m/w/d)
Werde ein Teil von uns, entwickle dich und uns weiter. Sei Unternehmer im Unternehmen.
Trage dazu bei Millionen Menschen weltweit zu verbinden.
UNSERE DHL PLUSPUNKTE
#competitive compensation: Fixgehalt & leistungsabhängiger Bonus im Rahmen der Regelungen der DHL Group, vermögenswirksame Leistungen und Optionen für eine Altersvorsorge
#work-life-balance: Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie innovative Regelungen zum mobilen Arbeiten / 5-Tage-Woche/ mit flexiblen und familienfreundlichen Arbeitszeiten, Gleitzeiterfassung und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
#teamfeeling : Ein tolles dynamisches Team mit After-Work Events. Dich erwartet eine offene Feedbackkultur und flache Hierarchien
#wellbeing: Neueste Technik, die dich im Arbeitsalltag begleitet, ergonomische Arbeitsplätze, Bildschirmbrille bei Bedarf, Anstellung in einem sicheren Arbeitsumfeld bei einem dauerhaften Top Arbeitgeber
#personaldevelopment: Bring dich gerne bei uns ein und erhalte ausgezeichnete Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Zu Beginn erwartet dich ein vielfältiges Onboarding, sowie ein konzerninternes Certified Programm, dass dich zu einem Certified Expert ausbildet
#discounts: Attraktive Mitarbeiterrabatte bspw. auf Urlaubsreisen, Mobilfunkverträge, Fitness, Autos etc.
#room for creativity: Bring dich in den unterschiedlichsten spannenden Projekten bei uns ein!
#groupbenefits: Lease günstig ein Firmenfahrrad und profitiere von unserem konzerninternen Posterholungswerk, der Sozialbetreuung, betriebsärztlicher Beratung uvm.
DEINE AUFGABEN
* Vermittlerfunktion und Einflussnahme auf andere Fachabteilungen sowie externe Dienstleister
* Definition von Prozessen und Überzeugung anderer von neuen Konzepten, Praktiken und Ansätzen
* Wesentlicher Beitrag zur Entwicklung und Implementierung von Forderungsmanagement-Prozessen
* Enge Zusammenarbeit mit dem OTC-Management (Abstimmung von Ideen und Prioritäten, Projektfortschrittsdiskussionen, Erstellung von Ergebnispräsentationen und -analysen)
* Lösung von hochkomplexen Problemen, sowie Entwicklung wichtiger und effektiver Lösungen für das Unternehmen
* Früherkennung interner und externer geschäftlicher oder regulatorischer Herausforderungen; Empfehlung von Verbesserungen in Prozessen, Produkten oder Dienstleistungen
* Management von IT-Projekten im Bereich Forderungsmanagement (z.B. Implementierung von SAP-Komponenten)
* Einsatz modernster Technologien wie Robotik oder Künstliche Intelligenz zur (teilweisen) Automatisierung von Buchhaltungsprozessen zur Unterstützung von Produktivitäts-, Kosten- und Qualitätszielen im Finanzbereich
* Laufende Unterstützung des operativen Personals bei technischen Problemen (z.B. SAP-Schnittstellen)
* Verständnis der Interessen und Anliegen von Kunden und wichtigen Stakeholdern sowie Beratung von direkten Mitarbeitern, Kunden und Stakeholdern
* Coaching von Mitarbeitern zu Forderungsmanagement-Plänen und Prozessen sowie technische Anleitung
DAS BRINGST DU MIT
* Hochschulabschluss in (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT
* Zusätzliche Berufserfahrung in der Finanzbuchhaltung und im Projektmanagement
* Einwandfreie Korrespondenz in Wort und Schrift in deutscher Sprache sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sehr gute Kenntnisse und sicherer Umgang mit SAP und MS Office
* Überdurchschnittliches Maß an sozialer Kompetenz
* Sehr eigenverantwortliche, ziel- und ergebnisorientierte Handlungsweise
* Sehr hohe Belastbarkeit und Termingenauigkeit
* Hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Engagement
* Kundenorientiertes Auftreten und Verhalten
WER WIR SIND
* DHL Group beschäftigt mehr als 600.000 Menschen in 220 Ländern und Territorien. Dafür benötigen wir auch beispiellosen Support und umfassende Fachkenntnisse.
* Global Business Services (GBS) ist der interne Dienstleister des Konzerns, der DHL Group sowie die Business Units bei wesentlichen strategischen Zielen und globalen Prozessen weltweit unterstützt.
DEIN KONTAKT
Deine Fragen beantwortet dir gerne Herr Leon Lietmann, Telefon 02203 2996126.
Bewirb dich bitte mit deinen vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins online. Klicke dazu bitte auf den Button „Bewerben“.
STANDORT
Ettore-Bugatti-Straße 6-14
ABC Tower
51149 Köln
#ssc_gbs
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.