Learning Systems Operations Manager (w/m/d) Job-ID: 12826 Standorte: Berlin Karrierelevel: Berufserfahrene Anstellungsart: Festanstellung Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kund:innen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Human Relations unsere Geschäftsbereiche bei der Gewinnung, beruflichen und persönlichen Entwicklung sowie langfristigen Bindung von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. Deine Aufgaben Mit Deiner Expertise möchtest Du unseren Führungskräften und Mitarbeitenden beratend zur Seite stehen? Dann kannst Du Dich hier aktiv einbringen: Du übernimmst die End‑to‑end Verantwortung für systemgestützte Prozesse im Learning Lifecycle inkl. Compliance-Tracking. Du verantwortest die Definition, Standardisierung und Weiterentwicklung von Prozess‑, Daten- und Systemlogiken. Du stellst die konsistente Prozessumsetzung sowie den Aufbau von Governance-, Ownership- und Dokumentationsstrukturen sicher. Zu Deinen Aufgaben gehört die Verantwortung für Stabilität, Verfügbarkeit und Weiterentwicklung der Learning‑Plattformen inkl. Release- und Change-Management. Darüber hinaus kümmerst Du Dich um die Analyse und Optimierung von Systemarchitekturen, Schnittstellen und Datenflüssen sowie um die Identifikation von Automatisierungs‑ und KI‑Potenzialen. Du stellst Datenqualität, Reporting-Grundlagen und KPI-basierter Steuerung inkl. Ableitung von Maßnahmen sicher. Du übernimmst die fachliche Steuerung von IT und externen Anbietern sowie das Schnittstellenmanagement und die Eskalationsverantwortung. Dein Profil Du hast ein abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Data/IT-orientiert) oder eine vergleichbare Qualifikation. Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im System-, Prozess- oder Operations-Umfeld, davon mind. 4 Jahre im LMS-/HR IT-/System Operations‑Kontext. Darüber hinaus hast Du Erfahrung in der fachlichen Verantwortung für Systeme, Prozesse oder Datenmodelle sowie in der Steuerung von Schnittstellen (IT, Operations, externe Provider). Du kennst Automatisierungs-, Digitalisierungs- und Transformationsinitiativen aus der Praxis. Erfahrung im Umfeld von Compliance- oder auditrelevanten Anforderungen sind von Vorteil. Du besitzt sehr gute Kenntnisse in LMS-Systemen (z. B. SAP SuccessFactors) sowie in Daten-, Reporting- und Systemlogiken inkl. Excel. Idealerweise bringst Du darüber hinaus folgende Erfahrungen mit: Reporting-Tools / BI (z. B. SAC, Power BI). Service Management Tools (z. B. ServiceNow). Grundverständnis von Schnittstellen / Integrationen. Abgerundet wird Dein Profil von einer ausgeprägten analytischen, prozessorientierten und systemischen Denkweise, starken Kommunikations- und Steuerungskompetenzen sowie einem hohen Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein. Deine Benefits Willkommen im Team Damit Du von Beginn an voll bei uns durchstarten kannst, begleiten wir Dich mit strukturierten Onboarding-Maßnahmen während der gesamten Orientierungsphase. Zudem fördert Deine Führungskraft gezielt Deine fachliche und persönliche Integration ins Team. Vielfältige Karriereperspektiven Wir legen Wert auf die individuelle Entwicklung Deiner fachlichen und persönlichen Stärken: Deine eigenen Ambitionen reflektieren wir in strukturierten Entwicklungsgesprächen. Systematische und regelmäßige Feedback-Gespräche unterstützen Dich beim Erreichen dieser Ziele. Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen. Deine Führungskompetenz fördern wir mit individuellem Coaching und spezifischen Führungstrainings. Als Teil des weltweiten KPMG-Netzwerks bieten wir Dir zahlreiche Karrieremöglichkeiten im In- und Ausland und somit wertvolle Einblicke in die Vielfalt unserer Tätigkeitsbereiche. Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Wir sind überzeugt, dass es vor allem Vielfalt und Flexibilität braucht, um Innovationen zu fördern und langfristige Erfolge zu sichern. Nur so können wir die besten Ideen entwickeln und wirklich innovative Lösungen finden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Working, Zeitkonten und Auszeiten schaffen wir Räume, um Privat- und Berufsleben miteinander zu vereinbaren. Darüber hinaus unterstützen wir Dich monatlich mit bis zu vier Stunden Freistellung für Dein soziales Engagement. Vielfältige Karriereperspektiven Durch regelmäßige Trainings, Workshops und Weiterbildungen entwickelst Du Deine Fähigkeiten stetig weiter. Zudem fördern wir Berufsexamina sowie berufsbegleitende Master-Studiengänge. Mit unseren Rotationsprogrammen ermöglichen wir Deinen fachübergreifenden Einsatz. Diese Einblicke in die vielfältigen Aufgabenfelder bei KPMG erweitern Deinen Horizont und fördern Synergien in der Zusammenarbeit. Über KPMG Es gibt gute Gründe für eine Karriere bei KPMG: In unseren Teams arbeiten rund 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 28 Standorten in Deutschland. Dabei stehen wir für Vielfalt und eine Kultur der gegenseitigen Wertschätzung. Aufgrund dieser diversen und vielschichtigen Kompetenzen in unseren Teams können wir interdisziplinär an innovativen Themen arbeiten und gemeinsam auch große Projekte stemmen. Du begleitest mit uns unsere Mandantinnen und Mandanten in den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung und Consulting, oder agierst hinter den Kulissen in Central Services. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns die Herausforderungen von morgen angehen wollen. Schon gewusst? Wir stellen nicht nur Absolventinnen und Absolventen aus dem Bereich Wirtschaftswissenschaften ein. Auch motivierte Absolventinnen und Absolventen und (Young) Professionals mit naturwissenschaftlichem Hintergrund (Mathematik, Physik oder Informatik) erwarten bei uns spannende Projekte.Mehr Informationen Informationen zum Bewerbungsprozess Deine Bewerbung enthält idealerweise folgende Unterlagen:- Deinen vollständigen Lebenslauf- Nachweis über Deinen zugrundeliegenden Abschluss und/oder eine aktuelle Notenübersicht- bereits vorhandene Arbeitszeugnisse- ein Foto ist nicht erforderlichWeitere Informationen zum Bewerbungsprozess findest Du hier. Kirsten Kronberg-Peukert Werde Teil eines unserer Teams, die gemeinsam das angehen, was die Wirtschaftswelt bewegt. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung. Informiere Dich zum Bewerbungsprozess und unserer Karriereseite oder stelle Rückfragen an Kirsten Kronberg-Peukert unter 0800 5764 562 (0800 KPMG JOB).