• Selbstständiges und eigenverantwortliches Durchführen von Inbetriebnahmen, Training, Wartungen, Reparaturen, Umzügen sowie weitere Servicetätigkeiten bei unseren Kunden vor Ort (weltweit) • Störannahme von Kunden sowohl telefonisch als auch per E-Mail • Technischer Support und Vorklärung von Fehlern per Fernwartung • Pflege von Datenbanken (CRM/Ticketsystem) • Umsetzen von Updates der Anlagensteuerung • Interne Abnahmen von Maschinen • Koordination und Planung von Serviceeinsätzen