Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und repräsentierst das Unternehmen professionell und serviceorientiert. Du bist zuständig für die Bearbeitung von Kundenanfragen und trägst dazu bei, eine außergewöhnliche Kundenerfahrung zu schaffen. Mit deiner freundlichen und lösungsorientierten Art bist du maßgeblich am Erfolg des Kundenservice beteiligt und trägst zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Nach einer gründlichen Einarbeitung gibt es die Möglichkeit, bis zu 40 % im Homeoffice zu arbeiten.
* Du beantwortest Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail in deutscher und englischer Sprache professionell und freundlich.
* Du bist für die Auftragssachbearbeitung zuständig und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
* Du hilfst bei der Lösungsfindung für Kundenanliegen und bietest erstklassigen Service.
* Du unterstützt bei organisatorischen Aufgaben und bist Teil eines motivierten Teams.
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Um als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) erfolgreich zu sein, solltest du bestimmte Qualifikationen und Erfahrungen mitbringen, die dir helfen, die Anforderungen des Jobs optimal zu erfüllen. Wir suchen motivierte Teamplayer, die Spaß am Umgang mit Kunden haben und sich in einem internationalen Umfeld wohl fühlen.
* Du verfügst über mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung.
* Du bringst sehr gute Englischkenntnisse mit, da unsere Unternehmenssprache Englisch ist.
* Du bist kommunikationsstark und kundenorientiert.
* Du arbeitest detailgenau und besitzt Organisationstalent.
* Du zeigst Eigeninitiative und bist ein Teamplayer.
Wir bieten dir nicht nur eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit, sondern auch eine faire und attraktive Vergütung sowie zahlreiche Benefits, die dich überzeugen werden.
* Einstiegsgehalt von 3.400€.
* Nach erfolgreicher Einarbeitung: Möglichkeit, bis zu 40 % im Homeoffice zu arbeiten.
* Mitarbeiterunterstützung und fortwährende Weiterbildungsmöglichkeiten.
* Arbeiten in einem internationalen und dynamischen Team.
* Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.