Über uns Noerpel-Gruppe - mit einem Jahresumsatz von über 710 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa. Bearbeitung von Kundenanfragen zum Sendungsverlauf nationaler und internationaler Transporte Umsetzung von Änderungen in der Transportkette Proaktive Sendungsverfolgung und Information an unsere Kunden Rücksprache mit Speditionspartnern Organisation von Sonderfahrten und Avisierung von Prioritäten bei den Auslieferungen Kommunikation mit Kunden, Kollegen sowie den ausführenden Spediteuren zu Sendungsereignissen Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Service und der Reklamationsbearbeitung, vorzugsweise im Speditionsumfeld Versierter Umgang mit dem MS-Office-Paket Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil Kenntnisse im Bereich Zollwesen Stark ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit Sicherer Umgang mit Kunden und eine rasche Auffassungsgabe Wir bieten Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kolleg:innen Attraktive Benefits, wie u.a. ein Mitarbeiterfahrrad \"Bike-Leasing\" Kostenlose Parkplätze Obstkorb und Wasser Interne Weiterbildung und Karriereplanung (Noerpel NextGen Academy) Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform Mitarbeiter-App zur Mitgestaltung unserer Arbeitswelt Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Kontakt Stefanie Kohn | Personalreferentin | Tel.: +49 (0) 731 4005 1202