ERP-Experte für Kundenbetreuung
Wir suchen einen ERP-Experten, der Erfahrungen bei der Betreuung komplexer IT-Systeme und Kunden hat.
Aufgaben
* Anwendersupport im 1. und 2. Level Support für unsere weltweit eingesetzten ERP-Systeme mit besonderem Schwerpunkt auf den implementierten Add-on-Lösungen für den KundenService
* Kommunikation in Deutsch und Englisch unter Nutzung des Ticketsystems
* Internes Networking mit Kollegen aus dem Application Consultings und/oder dem Developments
* Dokumentation von Lösungen und Best Practices
* Selbständige Erstellung von Schulungsmaterial und Durchführung von Anwenderschulungen
Qualifikationen
* Bachelor oder Master in einer technischen Fachrichtung
* Erfahrung in der Betreuung komplexer IT-Systeme
Vorteile
* Chance zur Weiterentwicklung in einem dynamischen Team
Weitere Informationen
Bei Interesse senden Sie bitte Ihre Bewerbung.