Im Kundenservice von Vonovia sorgst du gemeinsam mit einem dynamischen Team für zufriedene Kund:innen. An unseren Standorten in Berlin, Dresden und Essen bearbeiten rund 1.200 Mitarbeiter:innen die Anliegen unserer Mieter:innen und Interessent:innen – in einem kollegialen Umfeld mit attraktiven Arbeitsbedingungen. Zur Verstärkung unseres Teams in Essen suchen wir dich alsSales Manager:in B2C Schwerpunkt ProjektmanagementDeine Vorteile bei uns im Konzern Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden UnternehmenArbeiten aus dem Homeoffice heraus: Bei uns hast du die Möglichkeit, an bis zu drei Tagen in der Woche mobil zu arbeitenGemeinsam gestalten wir deine Zukunft: Wir setzen auf individuelle Entwicklungspfade, um deine Weiterentwicklung stetig voranzutreibenDein Feedback ist uns wichtig: Mit regelmäßigen Feedbackgesprächen halten wir dich und uns weiter auf ErfolgskursFit durch den Alltag: Profitiere von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement – neben verschiedenen Fitnessangeboten (z.B. Wellhub) bieten wir durch unsere Vonovia PlusCard eine attraktive Ergänzung zur KrankenversicherungWeitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm, Arbeitnehmer:innen-Erfolgsbeteiligung, Vonovia Ferienwohnungen, Viva FamilienService, JobRad, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter etc.Nicht nur ein berufliches Zuhause: Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands je nach Verfügbarkeit, damit du schnell und unkompliziert bei uns ankommen kannstDeine AufgabenAufbau & Wachstum: In deiner neuen Rolle entwickelst du den operativen B2C- und D2D-Vertrieb konzeptionell und inhaltlich weiter, optimierst Prozesse und Strukturen und sorgst dafür, dass der Vertrieb in den Segmenten Energie sowie Internet/Multimedia hochskaliert werden kannInnovation & Fortschritt: Durch regelmäßige Markt- und Wettbewerbsanalysen erkennst du Marktpotenziale und wirkst so aktiv an dem internen Auf- und Ausbau sowie der Weiterentwicklung des Vertriebskanals mit Projektsteuerung & Reporting: Als Bindeglied zwischen Vertrieb und Management leitest du Projekte und hältst die Geschäftsführung mit aussagekräftigen Reports auf dem Laufenden KPI-Monitoring & Optimierung: Durch gezielte Analyse relevanter KPIs erkennst du Chancen, leitest zielgerichtete (Vertriebs-)Maßnahmen ab und steigerst nachhaltig die Performance Cross-funktionale Zusammenarbeit: Durch enge Abstimmung mit internen Schnittstellen – insbesondere Kundenservice, Produktmanagement und Vertrieb – sorgst du für effektive Kommunikation und einen reibungslosen InformationsflussDein ProfilDu hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bereits Erfahrung in vertrieblichen Strukturen gesammelt – zum Beispiel in der Telekommunikations-, Energiebranche oder in vergleichbaren B2C-MärktenDu bringst Erfahrung in der Steuerung und Umsetzung von (Vertriebs-) Projekten mit, die du gewinnbringend einsetzen möchtest Idealerweise konntest du bereits am konzeptionellen Aufbau von Vertriebsstrukturen mitwirken und bringst zudem fundierte Kenntnisse in Vertriebssteuerung, KPI-Management, Qualitätsmanagement und Compliance mit Kommunikationsstärke, analytisches Denken und Projektmanagementkompetenz ermöglichen dir, komplexe Themen schnell zu durchdringen und wirkungsvoll umzusetzenKurze Entscheidungswege und viel Raum für dein persönliches Engagement sind dir wichtig und spielen für dich eine maßgebliche Rolle für einen langfristigen Vertriebserfolg Wir im #teamvonovia arbeiten am Puls der Zeit: Du verfügst über sehr gute MS Office- und SAP-Kenntnisse und bringst die Affinität für neue Tools (z.B. KI) mit