Was erwartet dich? 1st Level Support, hauptsächlich für unsere Datenfunk-Handhelds, Drucker und Barcodescanner sowie deren Installation und Instandhaltung primär in Wolfsburg Konfiguration von Handhelds und Einbindung in IT-Umgebungen Auffinden, Eingrenzen, Analysieren und Beheben von Störungen sowie Anwenderproblemen in Zusammenarbeit mit unserem 3rd Level Support Dokumentation der Störungen und Gerätedaten im Ticketsystem Was bieten wir dir? Ein motiviertes, engagiertes, innovatives Team sowie flache Hierarchien und offene Kommunikation Ein attraktiver Arbeitsplatz bei einem der marktführenden Unternehmen der Branche Ein unbefristeter Vertrag mit dem Ziel einer vertrauensvollen, langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit Einen Firmenwagen sowie Handy mit Privatnutzung Eine gute Atmosphäre und Spaß an der Arbeit Betriebliche Altersvorsorge, Events Bezuschusste Massagen und Fitnessangebote, Corporate Benefits, großer Freizeitbereich mit Tischkicker, Billard, Darts, Spielekonsole, Basketball, u. v. m Was solltest du mitbringen? Du wohnst in Wolfsburg oder in direkter Umgebung Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung in der Elektroniktechnik, IT-Systemelektroniker oder vergleichbarer Abschluss oder entsprechende Berufserfahrung Grundlegende Netzwerkkenntnisse werden vorausgesetzt Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Sehr gutes technisches Verständnis sowie strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich besonders aus Eigeninitiative, Ziel- und Lösungsorientiertes Arbeiten sowie Kommunikationsfähigkeit sind für Dich selbstverständlich Proaktives Handeln sowie analytische Denkweise runden dein Profil ab