IHR AUFGABENFELD
1. Betreuung und technischer Support für alle iTWO-Anwender (Kalkulation, Abrechnung, Bauleitung, Einkauf)
2. Verwaltung und Pflege von Benutzerrechten und Berechtigungskreisen
3. Durchführung und Organisation von Schulungen (Präsenz und online)
4. Pflege und Erstellung von Druckvorlagen, Reports und Listen
5. Technische Weiterentwicklung und Anpassung der iTWO-Software (inkl. BIM-Integration, Schnittstellen, Automatisierung)
6. Zusammenarbeit mit dem Softwareanbieter und der internen IT
7. Aufnahme, Dokumentation und Lösung von Anwenderproblemen
8. Sicherstellung der Erreichbarkeit und schnellen Reaktionszeiten bei Supportanfragen
9. Aufnahme und Bearbeitung von Nutzerbedarfen und Änderungswünschen
10. Kontrolle und Koordination der Stammdatenpflege
11. Erstellung und Pflege von Vorlagen, Deckblättern und spezifischen Arbeitsanweisungen
12. Automatisierung und Digitalisierung von Arbeitsabläufen in Zusammenarbeit mit IT-Anwendungs-Admin und Key-Usern
13. Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Vorgaben in Kooperation mit dem Fachbereich QM
IHR PROFIL
14. Ausbildung zum Informatiker (m/w/d) | Fachinformatiker (m/w/d) | Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
15. Fundierte IT-Kenntnisse
16. Sehr gute Kenntnisse bauspezifischer Prozesse und der Anwendung iTWO oder ähnlichem ERP für die Baubranche
17. Erfahrung im Anwendersupport und in der Durchführung von technischen Schulungen
18. Analytisches Denken, Problemlösungskompetenz und Kommunikationsstärke
19. Teamfähigkeit und Bereitschaft, Wissen weiterzugeben
20. Fähigkeit, Anforderungen der Fachabteilung zu erkennen und zu formulieren
21. Erfahrung im Prozessmanagement und in der Digitalisierung von Abläufen
22. Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
WAS WIR IHNEN BIETEN
23. HEGEMANN-REINERS Vorsorgeleistungen
24. Betriebliche Krankenzusatzversicherung ohne Zuzahlung in Höhe von 300,-€ bis zu 900,-€ für ein umfangreiches Leistungsangebot
25. Berufsunfähigkeitsversicherung ohne Gesundheitsprüfung
26. Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. EGYM Wellpass
27. Betriebliche Altersvorsorge
28. Gute Entwicklungsmöglichkeiten
29. Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
30. Beteiligungsprogramme für Mitarbeitende: Prämiertes Vorschlagswesen "Mitarbeitende werben Mitarbeitende" u.v.m.
31. Firmenrad-Leasing mit Company Bike
32. Mobiles Arbeiten in Absprache mit dem:der Vorgesetzten