Stellen-ID: 16125
TÜV Rheinland Industrie Service GmbH
Unbefristet, Vollzeit
Koblenz
Ab sofort
Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten
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o In Ihrer Position als Mitarbeiter*in Disposition sind Sie für die Planung und Koordination von Terminen mit Kunden, Sachverständigen und Wartungsfirmen zuständig.
* Sie konkretisieren fristgerechte Prüftermine, fassen diese nach und werten die fälligen Prüfungen kontinuierlich aus.
* Die Sicherstellung der Auslastung der Sachverständigen, die Aufnahme von Kundenanfragen und Terminwünschen sowie Vorqualifizierung der Aufträge gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
* Zudem verantworten Sie die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, legen Anlagendaten an und pflegen diese.
* Die Übernahme sonstiger anfallender administrativer Aufgaben im kaufmännischen Bereich (z.B. Digitalisierung auftragsbezogener Unterlagen) rundet Ihr Tätigkeitsprofil ab.
* Wir bieten ein Flexibles Arbeitsplatzmodell: Mobiles Arbeiten inkl. entsprechender IT-Ausstattung möglich.
Erfahrung & weitere Qualifikationen
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o Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich (insbesondere Kundenkontakt und Personaleinsatzplanung)
* Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit im telefonischen Kundenkontakt, Kooperationsfähigkeit
* Zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise gepaart mit hohem Grad an Teamfähigkeit
* Fundierte PC-Kenntnisse (MS-Office, SAP HANA wünschenswert)
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, grundlegende Englischkenntnisse von Vorteil