Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.
Aufgaben
* Zu deinen Aufgaben gehören die Bearbeitung und Disposition eingehender Tickets.
* Darüber hinaus liegt die Kontaktaufnahme mit unseren Kunden in deinen Händen.
* Du bist die Ansprechperson für unsere Kunden.
* Zudem arbeitest du bei der Einsatzsteuerung mit.
* Du planst, disponierst und koordinierst die Einsätze unserer Field-Service Techniker.
* Du führst Bestandskontrollen und Maßnahmen zur Bestandspflege durch.
Profil
* Du hast Erfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder in einem serviceorientierten Umfeld.
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Du hast Freude am Kontakt mit Kunden und Ansprechpersonen.
* Persönlich gefällt uns besonders deine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
Wir bieten
* Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
* Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und die betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
* 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
* Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
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