(w/m/d) an der Betriebsstätte Leipzig
Im Geschäftsbereich Anwendungsbetrieb der NOW IT GmbH suchen wir für das Kompetenzcenter Client Management Services an der Betriebsstätte Leipzig zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Berater (w/m/d).
Das Kompetenzcenter Client Management Services ist verantwortlich für die termin- und qualitätsgerechte sowie wirtschaftliche Umsetzung von IT-Serviceprozessen nach ITIL auf der Basis von unterstützenden IT-Service Management Tools. Das Kompetenzcenter erstellt Konzeptionen und plant deren Umsetzung in Absprache mit internen und externen Kunden. Die abgestimmten IT-Serviceprozesse werden dann etabliert. Langfristige Aufgaben sind die Analyse und Bewertung von in Betrieb befindlichen IT-Verfahren und IT-Anwendungen im NOW IT-Verbund mit dem Ziel der Standardisierung.
Deine Aufgaben
Analyse, Planung, Konzeption, Weiterentwicklung und Kundenberatung auf den Gebieten:
Change Management
Release and Deployment Management
Service Asset und Configuration Management sowie Change-Management (BMC Helix)
Software Assetmanagement (Snow License Manager)
Reporting/ Kennzahlenstatistiken der betriebenen Systeme
aktive Mitarbeit in crossfunktionalen Teams und agilen Projekten
Wahrnehmung von übergreifenden Prozessrollen im NOW IT-Verbund
Projektarbeit im NOW IT-Verbund und in der DRV IT
Betrieb, Wartung, Monitoring und Support für bestehende Prozesse und Verfahren
Was wir von Dir erwarten
Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik oder einen vergleichbaren Abschluss. Alternativ bringst du bereits eine langjährige einschlägige Berufserfahrung mit.
Durch deine bisherigen Tätigkeiten hast du schon spezielle Fähigkeiten zu folgenden Themen sammeln können:
Prozess- und Qualitätsmanagement
Software Asset Management und Toolerfahrung
Umgang mit Kunden und Leitung von Projekten
Projektmanagement
Windows-Client- und Server sowie Office-Produkten
ITIL
ITSM-Tools (wie z.B. BMC Helix, BMC Remedy, Service NOW)
Serverbetriebssysteme Linux (RHEL) und Windows Server
BSI-Grundschutzbestimmungen
Für uns zählen deine Fähigkeiten. Deshalb führen auch vielfältige Karrierewege in die IT der NOW IT GmbH. Lass uns gemeinsam schauen, wo du im Augenblick stehst. Wir bieten verschiedene interne Fortbildungsmaßnahmen an, um dich weiterzuentwickeln.
Was wir Dir bieten
30 Tage Urlaub
30 Tage Urlaub sowie zusätzlich arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember
Altersversorgung
eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung
Arbeitgeberzuschuss
Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und zum Jobticket
Arbeitsatmosphäre
eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreich funktionierenden Team
flexible Arbeitszeiten
39h-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten innerhalb eines Gleitzeitrahmens
Gehaltserhöhungen
regelmäßige Gehaltserhöhungen durch Stufenaufstiege und Tarifanpassungen
Gesundheitsmanagement
ein umfangreiches Gesundheitsmanagement mit diversen Angeboten und Aktionen
gezielte Einarbeitung
eine gezielte Einarbeitung und eine kontinuierliche, fachliche Weiterbildung
Jahressonderzahlung
eine tariflich garantierte Jahressonderzahlung
mobiles Arbeiten
mobiles Arbeiten und alternierende Telearbeit
Öffentlicher Dienst
eine Beschäftigung bei einem IT-Full-Service-Provider im Umfeld des öffentlichen Dienstes
sicherer Arbeitsplatz
einen sicheren Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung
Vereinbarkeit Familie
hohe Vereinbarkeit von Beruf und Familie
tarifliche Vergütung
eine Vergütung nach dem Tarifvertrag der Tarifgemeinschaft der Deutschen Rentenversicherung (TV-TgDRV) bis hin zur Entgeltgruppe 11
Fühlst Du dich angesprochen?
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Identität.
Zur Beantwortung weiterer Fragen steht dir Andy Böhnke gerne vorab zur Verfügung.
Falls wir dein Interesse für diese Stelle geweckt haben, bitten wir um Zusendung deiner aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit der Kennziffer L-4070-IB-2025-H bis zum 26. September 2025 per E-Mail an - .
Besondere Hinweise
Hinweise zum Datenschutz findest du hier .
Ansprechperson für deine Bewerbung
Franziska Fischer
Mitarbeiterin Bewerbermanagement
Georg-Schumann-Straße 146, 04159 Leipzig
-
Ansprechperson für deine fachlichen Fragen
Andy Böhnke
Leiter des KC Client Management Services
Ziegelstr. 150, 23556 Lübeck