Job Description
Ihre Aufgaben - verantwortungsvoll und zukunftsweisend:
* Planung, Steuerung und Kontrolle des regionalen Servicebudgets
* Strategische Weiterentwicklung der Serviceabteilung im Einklang mit Unternehmenszielen
* Aufbau und kontinuierliche Optimierung eines aussagekräftigen Markenservice-Reportings (KPIs)
* Förderung des technischen Wissenstransfers innerhalb des Teams
* Entwicklung und Umsetzung einer wettbewerbsfähigen Preisstrategie
* Analyse und Berichterstattung von Servicemetriken, Kundenfeedback und Produkttrends
* Sicherstellung professioneller Kommunikation und Schulung aller Service-Mitarbeitenden
* Optimierung der Serviceprozesse mit Fokus auf Effizienz und Kundenzufriedenheit
Standort
Page Executive, Bad Pyrmont