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PROZESSMANAGER (W/M/D) - SCHWERPUNKT REKLAMATIONS- UND FORDERUNGSMANAGEMENT
Gestalten Sie mit uns die Zukunft im Forderungsmanagement!
Als Prozessmanager (m/w/d) mit Schwerpunkt Reklamations- und Forderungsmanagement gestalten Sie aktiv die Weiterentwicklung, Standardisierung und Digitalisierung unserer Abläufe. Sie entwickeln, standardisieren und digitalisieren Prozesse mit Schwerpunkt im Bereich unseres Reklamations- und Forderungsmanagements.
Außerdem bewerten, priorisieren und übersetzen Sie fachliche Anforderungen interner und externer Stakeholder in IT-kompatible Spezifikationen.
Auch die Koordination und das Begleiten von Veränderungsmaßnahmen, um eine nachhaltige Implementierung optimierter Prozesse sicherzustellen, gehören zu Ihren Aufgaben.
Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Gesundheitswesen, Finanz-/Versicherungswesen Prozessmanagement oder vergleichbare Themengebiete.
Außerdem konnten Sie bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des Prozessmanagements, idealerweise mit Bezug zur Abrechnung, sammeln.
Sie bringen fundierte Kenntnisse im Prozessmanagement (Modellierung, Dokumentation und Implementierung von Prozessen) sowie Erfahrung im Umgang mit BPMN-basierten Tools mit.
Sie haben idealerweise erste Erfahrungen im Forderungsmanagement oder im Finanzwesen – Kenntnisse im Gesundheitswesen sind von Vorteil.
Sie besitzen ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und überzeugen durch Ihr Engagement, Veränderungsprozesse aktiv mitzugestalten.
Anspruchsvolle und eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem modernen, im Gesundheitsmarkt etablierten und teamorientierten Unternehmen mit attraktiven Sozialleistungen.
krisensicherer Arbeitsplatz
unbefristete Anstellung
attraktive Vergütung (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
~30 Urlaubstage plus weitere freie Tage
~ flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, kurzer Freitag)
~ hybrides Arbeiten (bis zu 60 % mobil)
~ familienfreundliche Struktur
~ Weiterentwicklungsmöglichkeiten
~ Möchten Sie Teil der PVS werden?
mdoerpinghaus@ihre-pvs.de PVS holding GmbH