Die Welt der Finanzen ist schnell. Bei FIS sind wir schneller. Unsere Teams haben die Möglichkeit zu lernen, zu wachsen und etwas zu bewirken - in ihrer Karriere und in ihrem Umfeld. Wir liefern Innovationen, die die Art und Weise, wie die Welt Zahlungen durchführt, Banking und Investments betreiben, voranbringen. Wenn Du persönlich und beruflich weiterentwickeln möchtest, würden wir gerne wissen: Are you FIS? Wir suchen derzeit einen Business Analyst - Bankwesen (m/w/d) für unser Team, das die technische Betreuung der Bankanwendungen unserer deutschen Kunden verantwortet. Bevorzugter Standort ist München, alternativ: Nürnberg oder Graz (Österreich). Über das Team & die Rolle: Wir betreuen den Betrieb unseres Kernbankensystems bei unseren Kunden in Deutschland. Dabei unterstützen und beraten wir unsere Kunden – namhafte Banken im deutschsprachigen Raum – bei der Nutzung unserer Software, betreuen die kundenspezifischen Bankapplikationen, analysieren fachliche Fehler um den ungestörten Anwendungsbetrieb sicherzustellen, setzen regulatorische Vorgaben um und führen neue Releases gemeinsam mit den Kunden ein. Was Du tun wirst: Second Level Support (Incidentmanagement) für den fachlichen Betrieb von Bankanwendungen, insbesondere der Kernbankanwendung (Spar, Festgeld, Darlehen, Zahlungsverkehr, Kundendaten) Betriebswirtschaftliche Unterstützung bei der Realisierung von Change Requests Betreuung von Schnittstellen zu externen Systemen für regulatorische Meldungen (z.B.: Bankverlag, Schufa, BZSt) Support und Pflege von fachlichen Komponenten (insbesondere von kundenindividuellen Anpassungen) Abstimmung mit den Abteilungen der Produktentwicklung IT-Service Management unter Berücksichtigung der maßgeblichen Service- und Prozessstandards (ITIL) Durchführung von zusätzlich entlohnten Rufbereitschaften Was Du mitbringst: (Fach-) Hochschulabschluss Betriebswirtschaft oder bankfachliche Ausbildung bzw. mehrjährige Praxis im Back-Office Mehrjährige Berufserfahrung im Corebankingbereich (bevorzugt: Back-Office) Sehr gute Kenntnisse der Geschäftsprozesse und Abläufe in den Kernthemen des Bankgeschäfts Starke Kunden- und Teamorientierung und Kommunikationsfähigkeit Ausgeprägte Analysefähigkeit, Ergebnisorientierung und qualitätsorientiertes Arbeiten, sowie sehr gute analytische Fähigkeiten Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Was wir Dir bieten: Einen vielfältigen, verantwortungsvollen Job mit einem breiten Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten Ein modernes, internationales Arbeitsumfeld in einem engagierten und motivierten Team Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Ein ausgezeichnetes und kooperatives Arbeitsklima an unserem Standort Ein attraktives, leistungsorientiertes Gehaltsmodell Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zu Gleitzeit und Home Office als Bestandteil unseres hybriden Arbeitsmodells LI-PL1 Privacy Statement FIS is committed to protecting the privacy and security of all personal information that we process in order to provide services to our clients. For specific information on how FIS protects personal information online, please see the Online Privacy Notice. Sourcing Model Recruitment at FIS works primarily on a direct sourcing model; a relatively small portion of our hiring is through recruitment agencies. FIS does not accept resumes from recruitment agencies which are not on the preferred supplier list and is not responsible for any related fees for resumes submitted to job postings, our employees, or any other part of our company. pridepass