Deine Karrierechance (ab 01.07.2026) Du hast ein Gespür dafür, komplexe Produktinhalte so einfach zu erklären, dass Kund*innen direkt ins Machen kommen? Und Du willst Content nicht nur erstellen, sondern damit echten Impact auf Produktverständnis, Nutzung und Community Engagement haben? Dann ist dies die passende Stelle für Dich! Deine Mission Du übernimmst die Ownership für Educational Content entlang der gesamten Customer Journey und sorgst dafür, dass unsere Kund*innen HERO schneller verstehen, aktiver nutzen und langfristig mehr Wert aus unserer Software ziehen. Du baust eine skalierbare Content-Engine auf – von Academy-Inhalten über Produktvideos bis hin zu kurzen, aktivierenden Formaten für Social Media und unsere HERO Community mit über 9.000 Mitgliedern. Du denkst Content video-first und entwickelst Formate, die Features klar, verständlich und praxisnah erklären – vom ersten Skript bis zum fertigen Inhalt. Du begleitest Feature Launches mit passendem Content wie Videos, Guides, kurzen Erklärformaten, Community-Posts und Social Snippets, damit neue Funktionen nicht nur sichtbar, sondern auch genutzt werden. Du entwickelst unsere HERO Academy als zentralen Lernort für Kund*innen weiter und schaffst Inhalte, die im Arbeitsalltag wirklich helfen. Du arbeitest eng mit Social Media, Community und Product Marketing zusammen, um Inhalte kanalübergreifend klug auszuspielen und Botschaften konsistent zu erzählen. Du analysierst, welche Inhalte wirklich funktionieren, und optimierst sie datenbasiert mit Blick auf Adoption, Engagement und Kundenerfolg. Requirements Deine Superkräfte Du kannst komplexe Themen klar, verständlich und auf den Punkt erklären. Du bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit und setzt Content nicht nur konzeptionell auf, sondern produzierst ihn auch selbst. Du hast ein starkes Gespür für gute Video-, Lern- und Social-Formate und weißt, was Inhalte wirklich relevant und aktivierend macht. Du hast Lust, bei passenden Formaten selbst vor der Kamera zu stehen, und überzeugst mit einem sympathischen, sicheren und verständlichen Auftreten. Du arbeitest strukturiert und denkst Content nicht als Einzelmaßnahme, sondern als skalierbares System. Du interessierst Dich für AI-Tools und nutzt sie, um Content effizienter, smarter und wirkungsvoller zu produzieren. Du bringst Interesse an SaaS-Produkten, Nutzerverhalten und Customer Education mit und verstehst, wie guter Content Kund*innen wirklich weiterhilft. Benefits Unser Versprechen Flexibilität & Mobilität Zeitlich flexibel und ortsungebundenes mobiles Arbeiten, unterstützt durch ein mit 29 Euro bezuschusstes Deutschlandticket 30 Urlaubstage (inkl. 24.12. & 31.12.) sowie zusätzliche freie Tage (Hochzeit, Umzug, Geburt) Ein Volunteering Day für ein soziales Projekt, das Dir am Herzen liegt Gesundheit & Vorsorge Fit bleiben mit dem Jobrad und den Sportangeboten von Hansefit oder EGYM Wellpass Zugang zum vollen Angebot unseres Mental-Health Partners Bloom Du profitierst außerdem von einer zusätzlichen betrieblichen Krankenversicherung der Allianz Monatliche professionelle Schulter- und Nackenmassage im Hannoveraner Office Karriere & Weiterentwicklung Ein jährliches Weiterbildungsbudget von aktuell 800 Euro für Kurse, Bücher oder Coachings Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche, um Dich in Deinen Karrierezielen zu unterstützen Ein klarer HERO-Karriereplan, um intern wachsen zu können Teamspirit Sensationelle Sommer- und Weihnachtspartys sowie regelmäßige Teamevents Jährliche Co-Workations mit dem HERO-Team innerhalb der EU Neugierig geworden? Hier findest Du weitere Infos und Eindrücke zu uns: Schaue Dir gerne unseren Bewerbungsprozess auf unserer Karriereseite an Verschaffe Dir anhand der Bewertungen auf unserem Kununu-Profil einen noch besseren Eindruck von uns @weare_herosoftware auf Instagram und HERO Software auf LinkedIn! Deine Bewerbung Du findest Deine Skills, Fähigkeiten und natürlich Deine Persönlichkeit in der Stellenanzeige wieder? Perfekt! Dann schick uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung über den Bewerbungsbutton. Wir ermutigen ausdrücklich nicht binäre und transPersonen, sich auf diese Stelle zu bewerben. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt. Deine Ansprechpartner: Martine, Benedict Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!