Position
Wir suchen einen Kundenbindungsexperten, der unsere Kundenbindungsmaschinen konzeptionell und strategisch weiterentwickelt.
* Globale Konzeption und Steuerung unserer Kundenbindungsmaßnahmen wie Communitys, Partnerschaftsprogramme oder Punktesammelsysteme sowie kommerzielle Optimierungen umzusetzen.
* Konzeption und Rollout neuer Funktionen und Angebote im Lidl Plus Rahmen zu steuern.
* Zentraler Ansprechpartner für Stakeholder, Länder und Top-Management in Bezug auf CRM & Loyalty Projekte und Innovationen.
* Auswertung und Weiterentwicklung von weiteren Loyalisierungsmaßnahmen und -projekten.
* Steuerung und Zusammenarbeit mit internen Teams wie Marketing, Vertrieb, IT.
Fähigkeiten und Qualifikationen
Der ideal Kandidat verfügt über:
* eine ausgeprägte Projektmanagement-Kompetenz
* hohe Kommunikationsfähigkeit
* kritisches Denken und Problemlösungskompetenz
* umfangreiche Kenntnisse von CRM-Systemen und -Lösungen
Vorteile
Bei uns erwarten Sie:
* Eine offene und dynamische Arbeitsumgebung
* Mögliche Weiterentwicklungschancen
* Flexibilität bei der Gestaltung Ihres Arbeitsalltags