Wir suchen einen Prozessmanager, der unsere IT-Serviceprozesse gestaltet und weiterentwickelt.
* Gestaltung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Serviceprozesse
* Mit Organisationsverständnis sorgen Sie für reibungslose Abläufe und hohe Servicequalität
* Analyse bestehender Prozesse und Begleitung der Umsetzung in Projekten
* Strukturiertes Vorgehen zur Effizienz und Zukunftsfähigkeit unserer Serviceorganisation
Unterstützung im Servicedesk sowie Abgeschlossenes Hochschulstudium (Master/Diplom) in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbarer Qualifikation. Wir suchen jemanden mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein, Strukturdenken und Kommunikationsfähigkeiten.