Deine Aufgaben
Du bist die zentrale Anlaufstelle zwischen Kunden und Entwicklungsteam und sorgst dafür, dass technische Anforderungen nicht nur umgesetzt, sondern in echten geschäftlichen Mehrwert verwandelt werden. Ob Shop-Relaunch oder kontinuierliche Weiterentwicklung mit Shopware oder Scayle – du stellst sicher, dass Projekte effizient und zielgerichtet realisiert werden.
Du kennst den Unterschied zwischen einem Feature-Wunsch und einem echten Business-Problem. Du willst nicht nur liefern; du willst gestalten. Genau das bieten wir dir: ein kleines, eng vernetztes Team mit echter Verantwortung, direktem Kundenkontakt und Projekten, die wirklich Gewicht haben.
Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklungsteam. Von der Anforderungsanalyse bis zur Abnahme.
Du. Immer.
Workshops zur Anforderungsanalyse leiten, Story Mapping moderieren, funktionale und nicht-funktionale Anforderungen klar und umsetzbar definieren.
Dein Terrain.
Komplexe Shopware-Architekturen, modulare Services und Systemlandschaften durchdringen und Kunden auf Augenhöhe beraten.
Kein Neuland für dich.
Shop-Relaunches und kontinuierliche Weiterentwicklung mit Shopware steuern – effizient und zielgerichtet.
Machst du.
Bestehende Kundenbeziehungen im B2B-Umfeld aktiv weiterentwickeln und echten Mehrwert schaffen.
Mit Leidenschaft.
Neukundenprozesse qualifizieren, strukturieren und sauber ins Team übergeben.
Gehört zu deinem Alltag.
Neue Services und Räume für Wachstum identifizieren und mit dem Team entwickeln. Findest du und gestaltest du.
Crossfunktionale Squads mit hoher Eigenverantwortung. Proaktivität, Entscheidungsfreude und Dran bleiben.
Deine Haltung.
Prozesse hinterfragen, Standards weiterentwickeln, Qualität sichern.
Kannst du nicht lassen.
Dein Profil
Shopware-Projekterfahrung im B2B-Umfeld mit Kunden aus dem oberen KMU- oder kleineren Enterprise-Segment.
Hast du.
Anforderungsmanagement, Konzeption und strukturierte Dokumentation – von der Idee bis zum ausgelieferten Feature.
Lebst du.
Denken wie ein Sales Engineer: Kundenlogiken verstehen, Business Cases hinterfragen, zwischen Wunsch und sinnvoller Lösung unterscheiden.
Zeichnet dich aus.
Verständnis von IT-Architekturen, APIs und Datenbanken – um mit Entwicklern auf Augenhöhe zu sprechen.
Hilft dir täglich.
Hohe Selbstständigkeit, ausgeprägte Eigenverantwortung und strukturiertes Arbeiten.
Bringst du mit.
Echte Lust auf Kundenkontakt, Kundensteuerung und enge Zusammenarbeit in einem kleinen, hochmotivierten Team.
Grundvoraussetzung.
Strategisches Denken und gleichzeitig Spaß an Hands-on-Arbeit. Impact Mapping, Value-Ranking, wertbasierte Priorisierung.
Nicht nur Buzzwords für dich.
Trends, Innovationen und Branchen-Updates im e-Commerce und B2B-SaaS immer im Blick. Immer.
Deine Vorteile
* Flexible Arbeitszeiten, passend zu deinem Leben, dazu eine Mischung aus Home-Office und Präsenzarbeit mit einem Teamtag pro Woche in unserem Office in Düsseldorf.
* Kommt nur selten vor, aber wenn, dann für uns selbstverständlich: 100 % Überstundenausgleich
* Betriebliche Altersvorsorge
* Supermoderne MacBooks (wirklich!). Auch privat nutzbar.
* Vergünstigtes ÖPNV-Ticket und eine gute Anbindung.
* Eigenverantwortung als zentraler Bestandteil unserer Arbeitsweise – Entscheidungen werden im Team getroffen
* Konferenzen, Fortbildungen, Zertifizierungen und Fachbuch-Flatrate.
* Bücherclub – klingt oldschool? Ist es auch. Und es gibt nur eine Regel: Ihr verliert KEIN WORT über den ...
* Den üblichen Agentur-Firlefanz haben wir natürlich auch. Wasser, klar. Obstkorb, Kekse aus der Packung, Kaffee aus dem Moccamaster. Dartscheibe, Switch, etc. Außerdem: Corporate Benefits (Rabatte bei zahlreichen Händlern und Unternehmen), wöchentliches Teamfrühstück, Feierabendbier und Limo aus dem Kühlschrank, Bürohunde, höhenverstellbare Schreibtische …
Was uns auszeichnet
Time & Material? War gestern. Wir setzen konsequent auf wertebasiertes Arbeiten – mit klarem Fokus auf den Mehrwert für unsere Kunden. Qualität und Effizienz stehen an erster Stelle, weshalb wir transparente Festpreisebieten, die echte Planungssicherheit schaffen. Das Ergebnis? Verlässliche Lösungen, nachhaltiger Nutzen – statt unerwartetem Mehraufwand.
Ansprechpartner & Kontakt
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Falls du gerade überlegst, ob dein Lebenslauf geradlinig genug ist: Bewirb dich, so wie du bist! Wir mögen spannende Lebensgeschichten und wissen, dass man über Umwege genauso gut ans Ziel kommt.
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Deine Ansprechpartner*innen:
Sven Rotter & Pia Hofmeier
Über uns
B2B driven...
... B2C inspired ❤️
Marken-DNA trifft eCommerce-Exzellenz. Für die neue Generation digitaler B2B-Kunden.
Wir sind die Shopware-Agentur für Marken, die Ergebnisse sehen – und Wirkung spüren wollen.