Mitarbeiter Kundenservice Outbound (m/w/d) Ihre Aufgaben: Telefonische Bestell- & Reklamationsannahme im 1st & 2nd Level (Frontoffice) Schriftlich & telefonisch Bearbeitung eingehender technischer Supportanfragen Entgegennahme von Anrufen zu Adressvalidierungen in Leadprozessen Entgegennahme von Anrufen für Terminvereinbarungen, für Rechnungs- & Abrechnungsanfragen Ihre Qualifikation: Wenn Sie bereits Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) o. ä. gesammelt haben, ist das von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung Kommunikative, vertriebsfördernde Fähigkeiten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sichere PC-Kenntnisse (MS Office, v. a. Word und Outlook) Kaufmännische Kenntnisse Selbstständiges Arbeiten Teamfähigkeit, eine positive Ausstrahlung, ein motiviertes und flexibles Arbeiten Zuverlässigkeit Freude am Telefonieren und dem Umgang mit Menschen Ihr Vorteil: Rundum Betreuung durch persönlichen Ansprechpartner bei I.K. Hofmann Einen modernen Arbeitsplatz in neuen, repräsentativen Büroräumen. Zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit Professionelle Einarbeitung und persönliche Weiterentwicklung Betriebliches Gesundheitsmanagement Ihr Kontakt zu Hofmann: Senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbungsunterlagen. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 069-2562270 oder unter folgender Adresse: jobs-frankfurt-main2@hofmann.info Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!