Bewerbung
leicht
gemacht
Bewerbung leicht gemacht
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Florian Horne
0151/74455807
Knut Bäcker
0721/6188-840
Pneuhage Fleet Solution GmbH
An der Rossweid 23 - 25
76229 Karlsruhe
pneuhage-fleetsolution.com
*Aus Gründen der sprachlichen Vereinfachung werden nur männliche bzw. geschlechtsneutrale Formulierungen verwendet.
Für unser Team in Karlsruhe suchen wir einen
Teamleiter (m/w/d) Consumer
Ihre Aufgaben
1. Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des Innendienst-Teams Consumer und stellen eine effiziente Steuerung der operativen Abläufe sicher
2. Sie verantworten die Koordination und Abwicklung von Aufträgen im Bereich Reifen- und Auto-Service für Großkunden sowie Leasing- und Flottenpartner
3. Sie verantworten die Einhaltung einheitlicher Prozesse und Standards im Netzwerk, insbesondere hinsichtlich Servicequalität, SLA und Reporting
4. Sie analysieren relevante KPIs und Reportings, insbesondere im Bereich Winterkompletträder sowie Leasing- und Flottenabrechnungen, und leiten Optimierungsmaßnahmen ab
5. Sie unterstützen das Key Account Management, übernehmen Eskalationsfälle und begleiten Vertragsumsetzungen sowie Ausschreibungen im Flotten- und Leasingumfeld
Ihr Profil
6. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, idealerweise mit Bezug zum Automotive-Umfeld
7. Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Innendienst, Großkundengeschäft oder im Flotten- bzw. Leasingumfeld mit
8. Sie verfügen über Führungserfahrung sowie ein ausgeprägtes Prozessverständnis in der Steuerung von Netzwerken und Servicepartnern
9. Sie überzeugen durch ein sicheres Auftreten gegenüber Großkunden, Leasinggesellschaften, Werkstattpartnern und externen Dienstleistern
10. Sie arbeiten analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und besitzen gute Kenntnisse in ERP-Systemen/SAP sowie MS Office
Wir bieten
11. abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem innovativen und dynamischen Team
12. kurze Entscheidungswege sowie vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
13. ein familiäres Betriebsklima geprägt von Fairness und Wertschätzung
14. eine intensive Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten
15. Mitarbeiterrabatte, Erfolgsbeteiligung, Bike-Leasing und weitere Zusatzleistungen
Das sind wir
Bereits seit über 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen- und Felgenbranche mit mehreren Reifenerneuerungsbetrieben. Deutschlandweit beschäftigen wir mehr als 2.400 Mitarbeiter (m/w/d) und sind an 168 Standorten vertreten. Die 1998 gegründete Pneuhage Fleet Solution GmbH ist Teil unserer Unternehmensgruppe und bietet verschiedenste Serviceleistungen für das Fuhrparkmanagement von überregionalen Speditions- und Flottenkunden an. zur Onlinebewerbung www.pneuhage.de/karriere pneuhage