Nutze deine Erfahrung, um Menschen wieder hören zu lassen! Stell dir vor, du könntest jeden Tag das Leben von Menschen nachhaltig verbessern – indem du ihnen hilfst, wieder zu hören. Genau das ist bei Cochlear, dem Weltmarktführer für implantierbare Hörlösungen, möglich. Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams in Hannover suchen wir dich – für eine auf 24 Monate befristete Position als Elternzeitvertretung. Deine Aufgaben im Überblick: Verwaltung von Abrechnungsdokumenten: Du bist die Schnittstelle zwischen unseren CI-Trägern, Krankenkassen und anderen Rechnungsstellern. Hier ist genaues und gewissenhaftes Arbeiten gefragt, ebenso wie eine gute Kommunikationsfähigkeit ️ die Prüfung, Abrechnung und eigenständige Nachhaltung der erbrachten Leistungen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben der sensible Umgang mit Gesundheitsdaten und die Datenpflege ist ein wesentlicher Bestandteil deiner täglichen Arbeit Du erstellst Kostenvoranschläge unter Berücksichtigung individueller Anforderungen Du arbeitest eng mit unserem Finance- und Salesteam zusammen Intensive Schulung: Du wirst umfassend als Medizinprodukteberater:in geschult und weitergebildet. Das bringst du mit: ✅ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder relevante Erfahrung im Kundenservice. Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Krankenkassen ✅ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ✅ Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil ✅ Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke ✅ Sorgfältige, zielgerichtete Arbeitsweise und Lust auf Weiterentwicklung ✅ Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen ist ein Plus Warum Cochlear – auch befristet? Wir sind nicht nur Marktführer, sondern auch Mission Leader. Unser Ziel ist es, Menschen durch unsere Produkte wieder mit der Welt zu verbinden. Bei uns erwartet dich eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur und beste Bedingungen für deine persönliche und berufliche Entwicklung – auch in einer befristeten Rolle. Deine Vorteile bei uns: Mehrwöchige Einarbeitung & Produktschulungen Sinnvolle Arbeit – du veränderst Leben 30 Urlaubstage zusätzlich frei am 24. & 31. Dezember Attraktives Gehalt & Bonuszahlungen Individuelle Weiterbildung & Entwicklung Flexibles Arbeiten – Gleitzeit & 2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche (nach Einarbeitung) Teamkultur & Events – z. B. Kochkurse, Bowling, Sportveranstaltungen Gute Erreichbarkeit & kostenfreie Parkplätze – modernes Open-Space-Büro am Expo-Gelände mit ergonomischen Arbeitsplätzen, Getränken & Obstkorb Klingt spannend? Ist es auch! Bewirb dich jetzt – einfach auf den „Apply“-Button klicken und in wenigen Minuten deine Unterlagen hochladen. Wir freuen uns auf dich!