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Assistant front office manager (m/w/d)

Düsseldorf
Essential by Dorint Düsseldorf Deiker Höfe
Office Manager
Inserat online seit: 19 Mai
Beschreibung

Werde Teil unseres Teams!

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
* Mit deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, deiner Empathie und deiner Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitenden
* Als erste und letzte Ansprechperson unserer Gäste bist du mitverantwortlich für einen bleibenden Eindruck und erstklassigen Service
* Du sorgst für einen reibungslosen Arbeitsablauf an der Rezeption und eine optimale Gästeversorgung und bringst dich aktiv im Tagesgeschäft mit ein
* Du unterstützt den Front Office Manager bei der operativen Leitung des Front Office Bereichs
* Du hilfst bei der Planung eines optimalen Personaleinsatzes unter Berücksichtigung auslastungsrelevanter Parameter
* Du stellst die Umsetzung von Konzepten und Unternehmensstandards sicher und sorgst für die Einhaltung der Qualitätsstandards
* Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und schaffst besondere Momente und Begegnungen – immer!

Profil
* Idealerweise hast du bereits Erfahrung in ähnlicher Position sammeln können
* Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennst du dich bereits gut aus und bringst Erfahrungen in der Anwendung von Opera Cloud mit
* Serviceorientiertes Arbeiten steht bei dir stets im Vordergrund
* Kommunikation in deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu deinen Stärken
* Durch deine aufgeschlossene, freundliche Art fällt es dir leicht, dich in ein bestehendes Team einzufinden
* Du besitzt ein hohes Mass an Flexibilität, Belastbarkeit und Dienstleistungsbewusstsein
* Persönliches Engagement, Teamgeist und ein besonderes Organisationstalent zeichnen dich aus
* Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für dich selbstverständlich
* Gegenüber unseren Gästen und deinen Kollegen verhältst du dich stets vorbildlich und zuvorkommend

Wir bieten
* Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
* Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels
* Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%
* Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
* Regelmäßige Teamevents
* Vielfältige Corporate Benefits
* Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
* Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
* Digitale Zeiterfassung
* Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
* Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
* Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife



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