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Fachmann für technischen kundenservice

Ulm
beBeeSoftware
Kundenservice
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 17 Std.
Beschreibung

Jobbeschreibung

Geschäftsführer Technischer Kundendienst und Software-Support

* Führung und Weiterentwicklung von Fachkräften in den Bereichen Service, Support und Produktverbesserungen.
* Zusammenarbeit mit Produktmanagement zur Ableitung von Kundenfeedback in Produktverbesserungen
* Fachkompetenz im Kundendienst, Service und Support für spezielle Fahrzeuge und mobile Geräte
* Digitale Fähigkeiten zur Digitalisierung von Dienstleistungsprozessen zur Steigerung von Nutzen und Effizienz
* Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
* Bereitschaft zu Reisen


Voraussetzungen

* Ausgezeichnete Führungskompetenz
* Erfahrung in der digitale Umgebung
* Besondere Fähigkeit zum Abgleich von Bedarf und Angebot
* Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit


Benefit

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