Die SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH ist ein Tochterunternehmen der SIGNAL IDUNA Gruppe, die zu den großen deutschen Versicherungs- und Finanzdienstleistern zählt. Wir bündeln und koordinieren die Aktivitäten im Wertpapier-Portfoliomanagement für die einzelnen Unternehmen der Gruppe und beraten Mandanten in sämtlichen Aspekten der Finanzanlage. Unseren Kunden stellen wir darüber hinaus vielfältige Services sowie Vertriebs- und Marketingdienstleistungen rund um das Thema Finanzen zur Verfügung. Und wir möchten noch besser werden. Mit großen Ideen. Mit motivierten Menschen. Mit Dir.
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* In Deiner Rolle als technischer Produktverantwortlicher verantwortest Du die Einführung, Installation, Konfiguration und das Update von unternehmensspezifischen Anwendungen und Systemen, was auch unsere KI-Anwendungen miteinschließt
* Du unterstützt aktiv bei der Einführung, Konfiguration und dem Troubleshooting von zentralen IT-Lösungen, die von unserer Konzernmutter bereitgestellt werden
* Als kompetenter Ansprechpartner leistest Du technischen Support für unsere Anwendungssoftware, sowohl telefonisch als auch persönlich, und sorgst für schnelle und nachhaltige Lösungen
* Du agierst als wichtiges Bindeglied zwischen den Fachbereichen (Nutzerorganisation) und den internen sowie externen technischen Funktionsstellen und übersetzt die Anforderungen in beide Richtungen
* Deine Arbeit orientiert sich an etablierten ITIL-Prozessen (insbesondere Change-, Incident- und Problemmanagement), um einen qualitativ hochwertigen IT-Service sicherzustellen
* Bei all Deinen Aufgaben behältst Du die Einhaltung der regulatorischen Anforderungen (u.a. DORA, MaRisk und DSGVO) stets im Blick
* Du dokumentierst sorgfältig alle Tätigkeiten, Konfigurationen und relevante Ereignisse in Jira, Confluence (Wiki) und Sharepoint, um Wissen zu sichern und Transparenz zu schaffen
* Du unterstützt bei der Planung und Durchführung von Schulungsmaßnahmen für die von Dir betreuten Anwendungen und Systeme und hilfst unseren Mitarbeitenden, das volle Potenzial der Tools auszuschöpfen
* Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder ein Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) sowie erste relevante Berufserfahrung im IT-Support, in der Anwendungsbetreuung oder im Systemmanagement
* Du hast praktische Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Wartung von Softwareanwendungen
* Im Umgang mit Ticketsystemen (idealerweise Jira) und Wissensdatenbanken (z. B. Confluence) bist Du geübt
* Du verstehst Dich als Dienstleister und Problemlöser und hast Freude daran, Anwendern bei technischen Herausforderungen zu helfen
* Du besitzt gute kommunikative Fähigkeiten und kannst technische Sachverhalte klar und verständlich für Nicht-Techniker erklären
* Eine selbstständige, xbzrezb strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, gepaart mit hoher Teamfähigkeit, zeichnet Dich aus
* Du hast Spaß an neuen Technologien und bringst eine hohe Lernbereitschaft sowie eine proaktive "Hands-on"-Mentalität mit
* Idealerweise hast Du ein grundlegendes Verständnis von typischen Prozessen in der Finanzwirtschaft
* Erste Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern sind von Vorteil
* Spannendes Arbeitsumfeld bei dem größten norddeutschen Asset Management Unternehmen
* Flexible Arbeitszeiten
* Weihnachtsgeld
* Monatlich 40 Euro vermögenswirksame Leistung
* Fahrtkostenzuschuss
* Bezuschusstes Essen
* Mitarbeiterkonditionen
* Attraktive Vergütung
* Weiterentwicklung der persönlichen und fachlichen Kompetenzen
* Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie
* Moderne Technik und Kommunikationsmedien