Du brennst für den Beruf als Kundenberater Innendienst (m/w/d)?
In Deinem Fachgebiet macht Dir keiner etwas vor?
Du möchtest dich einer neuen Herausforderung in einem international tätigen Produktionsunternehmen stellen?
Dann suchen wir genau Dich als Kundenberater Innendienst (m/w/d) für unser erfolgreiches Partnerunternehmen in Neuss.
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* 30 Tage Urlaub
* HomeOffice
* Flexible Arbeitszeiten
* Eine teamorientierte, dynamische und freundliche Unternehmenskultur
* Abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Tätigkeit
* JobRad
* Vergünstigtes Deutschlandticket
* Corporate Benefits
* Betriebliche Altersvorsorge
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen
* Flache Hierarchien
* Mitwirkung bei der Services-Strategie und Service-Entwicklung
* Bearbeitung und Abwicklung internationaler Kundenaufträge
* Enge Abstimmung und Kooperation mit relevanten Abteilungen
* Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon und schriftlich (Deutsch/Englisch)
* Koordination von Auftragsabwicklung und Lieferterminen
* Bearbeitung von Reklamationen und Erstellung von Gutschriften
* Administrative Unterstützung bei der Ausfuhrdokumentation für Export inkl. Compliance
* Abgeschlossenes kaufmännisches Ausbildungs- oder vergleichbares Profil
* Sicherer Umgang mit MS-Office; idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen (ProAlpha von Vorteil)
* Praxiserfahrung in Sachbearbeitung, Service oder Vertrieb
* Teamplayer mit ausgeprägter Lösungsorientierung, Eigeninitiative und überzeugender Kommunikationsstärke
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließendes Englisch in Wort und Schrift