Ihre Aufgaben
* Reklamationsmanagement
* Wartung von Kundendaten im CRM-System Salesforce
* Umfassende stilistische Beratung auf professionellem Niveau und vollständige Betreuung unserer Klienten
* Entgegennahme und Überprüfung von Aufträgen
* Kundeninteraktion über Telefon, Online-Chats und E-Mail
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem und/der CRM-System
* Sicherer Umgang mit MS Office
* Mehrere Jahre Erfahrung in der Modebranche
* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift