Über uns
Noerpel-Gruppe - mit einem Jahresumsatz von über 710 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3700 Mitarbeitenden, sie begeistern unsere Kund:innen täglich mit umfassendem Know-how und Leidenschaft, für das was sie tun - darauf sind wir stolz!
Aufgaben
In dieser Position sind Sie für die Koordinierung des korrekten und termingerechten Sendungsverlaufes nach internen und zollseitigen Vorgaben verantwortlich.
* Bearbeitung von Kundenanfragen zum Sendungsverlauf nationaler und internationaler Transporte
* Umsetzung von Änderungen in der Transportkette
* Proaktive Sendungsverfolgung und Information an unsere Kunden
* Rücksprache mit Speditionspartnern
* Organisation von Sonderfahrten und Avisierung von Prioritäten bei den Auslieferungen
* Kommunikation mit Kunden, Kollegen sowie den ausführenden Spediteuren zu Sendungsereignissen
Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
* Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Service und der Reklamationsbearbeitung, vorzugsweise im Speditionsumfeld
* Versierter Umgang mit dem MS-Office-Paket
* Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil
* Kenntnisse im Bereich Zollwesen
* Stark ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
* Sicherer Umgang mit Kunden und eine rasche Auffassungsgabe
Wir bieten
* Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
* Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
* Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kolleg:innen
* Attraktive Benefits, wie u.a. ein Mitarbeiterfahrrad "Bike-Leasing"
* Kostenlose Parkplätze
* Obstkorb und Wasser
* Interne Weiterbildung und Karriereplanung (Noerpel NextGen Academy)
* Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
* Mitarbeiter-App zur Mitgestaltung unserer Arbeitswelt
* Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Kontakt
Stefanie Kohn | Personalreferentin | Tel.