Die NORDFROST-Gruppe sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Anwendungsbetreuer Dokumentenmanagementsystem / DMS (m/w/d), den Du remote oder vor Ort in Schortens ausüben kannst. In dieser Position betreust und entwickelst Du unser Dokumentenmanagementsystem weiter und stellst einen reibungslosen Betrieb der digitalen Dokumenten- und Workflowprozesse sicher.
Du arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen IT, Prozessen und Anwendern und möchtest Deine Erfahrung in der Anwendungsbetreuung aktiv einbringen? Dann werde Teil der NORDFROST, dem Marktführer in der Tiefkühllogistik und gestalte die digitale Zukunft eines wachsenden Familienunternehmens mit.
Aufgaben
* Betreuung, Konfiguration und kontinuierliche Pflege der d.velop DMS-Umgebung
* Analyse von Systemstörungen sowie nachhaltige Fehlerbehebung im Dokumentenmanagementsystem
* Verwaltung von Benutzern, Rollen und Berechtigungen im DMS
* Technischer Support und Unterstützung der Anwender bei Fragen rund um das Dokumentenmanagement
* Integration des DMS in bestehende IT-Systeme wie ERP, E-Mail oder SAP über Schnittstellen und Prozessketten
* Durchführung von Updates, Patches und Optimierung der Systemlandschaft
* Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Prozessbeschreibungen und Anwenderleitfäden
* Durchführung von Schulungen und Einweisungen für Anwender im Umgang mit dem Dokumentenmanagementsystem
Profil
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik / IT bzw. vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung in der Administration von DMS/ECM-Systemen, idealerweise mit d.velop documents (d.3ecm)
* Grundkenntnisse in Windows Server, SQL-Datenbanken und Active Directory
* Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
* Gute Kommunikationsfähigkeiten im Austausch mit Anwendern und IT-Teams
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
* Mobiles Arbeiten (Einarbeitung in Schortens, danach quartalsweise wöchentliche Präsenz mit dem Team)
* 30 Urlaubstage
* Sprachförderung mit Babbel
* Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Mitarbeitervorteile bei mehr als 1.500 Partnern
* Betriebliche Krankenversicherung - Jährliches Gesundheitsbudget von 300€
* Fahrrad-Leasing mit BusinessBike
* Spannende Firmen- sowie Teamevents
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