Deine Aufgaben:
* Du betreust internationale Kunden telefonisch sowie schriftlich in Französisch, Deutsch und Englisch
* Du übernimmst die komplette Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
* Du bearbeitest Kundenanfragen und findest serviceorientierte Lösungen
* Du kümmerst dich um die Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
* Du arbeitest eng mit internen Fachabteilungen wie Logistik, Vertrieb und Supply Chain zusammen
* Du pflegst relevante Kunden- und Auftragsdaten in SAP und Salesforce
* Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation und schnelle Reaktionszeiten sicher
Dein Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder der Auftragsabwicklung
* Verhandlungssichere Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation
* Erfahrung mit SAP oder Salesforce ist von Vorteil
* Du arbeitest kundenorientiert, strukturiert und eigenverantwortlich
* Hands-on-Mentalität, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke runden dein Profil ab
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Bitte beziehe dich bei deiner Bewerbung auf die Referenznummer 6208-C.
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst – bewirb dich trotzdem sehr gerne. Wir freuen uns auf dich und beraten dich gern zu weiteren spannenden Vakanzen.
Vorteile einer Vermittlung durch TRICONNECT:
* Kostenfreie & transparente Beratung zum Wunscharbeitgeber
* Unterstützung bei Vertrags- und Gehaltsverhandlungen
* Terminmanagement & Koordination aller Gespräche
* Persönliche Vorbereitung auf Bewerbungsgespräche
* Auf Wunsch: Begleitung zum Vorstellungstermin
Markus Winkens
winkens@team.triconnect-gmbh.de
+4922194997113
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