Du liebst es, Kunden zu beraten und deine Organisationstalente unter Beweis zu stellen? Dann gestalte den Kundenservice aktiv mit und werde Teil eines motivierten Teams! Für ein erfolgreiches Einzel- und Großhandelsunternehmen in Halle (Saale) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung in Vollzeit.
Deine Perspektiven
1. Festeinstellung direkt beim Kundenunternehmen
2. Attraktives Gehaltspaket und Zusatzleistungen
3. Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
4. Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
5. Diverse Corporate Benefits, wie z.B. Vergünstigungen
Das sind deine Tätigkeitsschwerpunkte
6. Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
7. Beratung bei Bestellungen, Zahlungen und Reklamationen
8. Enger Austausch mit internen Abteilungen, um schnelle und kundenfreundliche Lösungen zu liefern
9. Dokumentation und Nachverfolgung von Anliegen für einen reibungslosen Ablauf
Dein Profil
10. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
11. Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännischen Bereich
12. Kommunikationsstark, serviceorientiert und teamfähig
13. Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
14. Sicherer Umgang mit MS Office