Aufgaben: Erfassen von Kundenreklamationen & Terminüberwachung Fristen von Lieferantenreklamationen und dazugehörige Zahlungsziele überwachen und Mahnungen anstoßen Pflege von Kundenportalen, Einstellung von Bemusterungsvorgängen, Versand von Bemusterungsteilen Anlegen und Verwalten von Vorgängen im IMDS Kunden- und Lieferantenkontakt im Rahmen der Bemusterungsvorgänge Überwachung der Budget- und Ergebnisplanung in Abstimmung mit dem Vorgesetzten Aktualisierung der Kennzahlen und Erstellung verschiedener Auswertungen Koordinierung und Auswertung der Fehlersammelkarten Erstellen von Unterlagen für Präsentationen und Besprechungen Informationsbeschaffung und -weiterleitung an interne und externe Geschäftspartner Kommunikation mit Kunden und Lieferanten, teilweise in englischer Sprache Organisation und Vorbereitung der jährlichen Sicherheitsunterweisungen für die Beschäftigten der Qualitätssicherung Das sollten Sie mitbringen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten Teamplayermentalität mit Spaß und Freude an der Arbeit Die Stelle wird in Teilzeit im Rahmen einer Elternzeitvertretung bis voraussichtlich Frühjahr 2028 besetzt