Über Franz & Wach bieten wir Ihnen im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung eine Chance zum Einstieg bei Roche Diagnostics GmbH in Mannheim .
Ihre Vorteile:
* Bestlohn, denn wir holen das Maximum für Sie heraus
* Kontakt auf Augenhöhe - Sie sind uns wichtig! Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen
* Wir gehen auf Ihre Wünsche ein und planen gemeinsam Ihre Zukunft. Im Fokus steht immer Ihre Übernahme
* Wir sind spezialisiert auf die Pharmabranche und absolvieren dafür Biotechnologische Schulungen
* Wir kennen die Entscheider* durch unsere jahrelange Erfahrung in der Pharmabranche
* Wir leben von hunderten Empfehlungen unserer ehemaligen Mitarbeiter* die mittlerweile direkt bei Roche angestellt sind
* Vom Helfer*, Quereinsteiger* bis hin zum Doktor* - Bei uns sind Sie richtig!
Ihre Aufgaben bei Roche Diagnostics:
* Qualitätssicherung im Vertragsmanagement: Validierung komplexer Vertragseinstellungen in SAP (R/3) zur aktiven Vermeidung von Fehlbuchungen.
* Analytisches Reklamationsmanagement: Bearbeitung von (Rechnungs-)Reklamationen inklusive systemischer Ursachenforschung und Implementierung nachhaltiger Korrekturmaßnahmen.
* Datenrecherche & Reporting: Durchführung detaillierter Analysen in SAP- und Finance-Tools sowie zielgruppengerechte Aufbereitung der Ergebnisse.
* Konditionsmonitoring: Überwachung der korrekten Hinterlegung von Preiskonditionen für (Key) Accounts.
* Prozessoptimierung: Identifikation von Schwachstellen in vertriebsnahen Abläufen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen.
Das sollten Sie als Sachbearbeiter m/w/d Sales Operations & SAP mitbringen:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
* Analytische Fähigkeiten: Ausgeprägte Affinität zur Arbeit mit Daten und Zahlen. Sie verfügen über die Beharrlichkeit, sich tiefgreifend und konzentriert in komplexe Problemstellungen einzuarbeiten und diese mit anderen Abteilungen auch abzustimmen.
* IT-Kompetenz: Sehr sicherer Umgang mit Excel / Google Sheets (fortgeschrittene Funktionen zur Datenanalyse).
* Kommunikationsstärke: Die Fähigkeit, Sachverhalte präzise zusammenzufassen und die Detailtiefe der Information flexibel an den jeweiligen Adressaten (z. B. Innendienst vs. Außendienst) anzupassen.
* Arbeitsweise: Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Präzision; Freude an der eigenständigen Lösung prozessualer Fragestellungen („Rätsel-Mentalität“).
* Systemkenntnisse: Erfahrung in der Anwendung von SAP (R/3) sowie im Umgang mit CRM-Systemen.
* Erfahrung im B2B-Umfeld, idealerweise im Bereich Sales Operations, Backoffice oder Vertragsmanagement.
* Vorkenntnisse in der Erstellung von vertriebsrelevanten Auswertungen und Kalkulationen.
* Franz & Wach ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Diese Stellenausschreibung richtet sich grundsätzlich an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!