Deine Aufgaben In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb von Microsoft ‑ SQL ‑ Server ‑ Umgebungen bei unseren Kunden. Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere: Bearbeitung von SLA-relevanten Incidents, Service Requests und Changes im laufenden Betrieb Ticketbearbeitung und Troubleshooting im produktionsnahen Umfeld Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von Microsoft SQL Server Umgebungen Analyse und Optimierung von Performance, Stabilität und Verfügbarkeit Umsetzung von Maßnahmen in den Bereichen Security, Backup/Restore, Monitoring Durchführung von Wartungen, Patchmanagement, Upgrades und Migrationen Mitarbeit an Projekten rund um Betrieb, Modernisierung und Migration von SQL-Server-Plattformen Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen sowie Kommunikation im Kundenkontext Dein Profil Abgeschlossene einschlägige Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld Mehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb und in der Administration von Microsoft SQL Server Erfahrung in der Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Tickets im SLA-nahen Umfeld Fundierte Kenntnisse in: Performance-Analyse und -Optimierung Backup- und Restore-Strategien Monitoring und Fehleranalyse Security sowie Benutzer- und Rechtemanagement Erfahrung mit Wartung, Patchmanagement, Upgrades und Migrationen und idealerweise in der Projektarbeit Idealerweise Kenntnisse in Hochverfügbarkeits- und Recovery-Szenarien (z. B. Always On, Failover) Was wir bieten - deine Crew:Benefits Individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere Crew:Academy - externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten Crew:ShoppingCard - steuerfreies monatliches Guthaben zur freien Verfügung (nach der Probezeit) Modernes Notebook und ein iPhone Diensthandy Corporate Benefits, Urban Sports & JobRad* Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss über dem gesetzlichen Standard - für deine sorgenfreie Zukunft Homeoffice-Möglichkeiten 30 Tage Urlaub Crew:Spirit & Events: Weihnachtsfeiern, Sommerpartys, Afterworks, Teamevents *nach einem Jahr Firmenzugehörigkeit Über Kramer & Crew Als IT-Regisseur der digitalen Transformation entwickeln wir individuell für jeden Kunden ganzheitliche IT-Zukunftsprojekte. Mit exzellenten Strategien für die digitale Transformation, schlüsselfertigen Crew:Lösungen und persönlichen Crew:Services machen wir unsere Kunden zukunftsfIT. Auf unserer Agenda stehen neuste Technologien, Wachstum und bleibende Crew:Werte, sodass wir auch menschlich in Topform bleiben und die Projekte unserer Kunden mit einer 360-Grad-IT-Regie übernehmen. Crew:Academy - der Erfolgsschlüssel für deine Entwicklung Um immer zu den Besten zu gehören und zukunftsfIT zu bleiben, haben wir unsere eigene Crew:Academy gegründet. Dort bieten wir unseren Mitarbeiter*innen individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten zur Vertiefung individueller und sozialer Kompetenzen, sodass wir fachlich und menschlich in Topform bleiben. Damit eröffnen wir dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterbildung sowie hervorragende Aufstiegschancen bei der Crew. Unser Spirit - Crew:Werte, die wir leben und für die wir uns starkmachen Unser Alltag in der Crew wird geprägt durch unsere Werte, die uns in unserem Denken und Handeln leiten und für die wir uns starkmachen. Es erwartet dich ein engagiertes und herzliches Team, welches dir familienfreundliche Rahmenbedingungen ermöglicht. Wir legen Wert auf ein gemeinsames Miteinander, Nähe und einen vertrauensvollen Umgang, damit sich jeder in der Crew wohlfühlt und individuelle Talente entfalten werden. Zu unserem Selbstverständnis gehört die Inklusion aller Menschen. Wir achten auf eine faire, leistungsbasierte und transparente Rekrutierung, Personalentwicklung und Förderung unserer Crew. Kontaktinformationen Kramer & Crew GmbH & Co. KG Paula Bolte Stolberger Straße 5 50933 Köln