Der Einsatz erfolgt bei einem international führenden Finanzinstitut, welches mit über 90.000 Mitarbeitenden weltweit, einer Präsenz in 60 Ländern und mehr als 1.200 Niederlassungen für Stabilität, Internationalität und exzellenten Kundenservice steht Aufgaben Betreuung der Geldwäsche-Hotline sowie der entsprechenden Funktionsmailbox Anlage und Erfassung eingehender Geldwäsche-Verdachtsmeldungen Bearbeitung und Koordination behördlicher Auskunftsersuchen Fachgerechte Weiterleitung standardisierter AML-Anfragen sowie Eskalation komplexer Sachverhalte an spezialisierte Investigation-Teams Kommunikation mit externen Geldwäschebeauftragten sowie Strafverfolgungsbehörden (z.B. Polizei, Staatsanwaltschaften) Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen Anforderungen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. im Bank- oder Finanzumfeld, oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise erste Erfahrung in der telefonischen Beratung oder im Umgang mit sensiblen Sachverhalten Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Analytische Denkweise und strukturierter Arbeitsstil Hohes Maß an Sorgfalt, Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit Kommunikationsstärke und Serviceorientierung Eigeninitiative, Belastbarkeit und Entscheidungsfreude – auch unter Zeitdruck Was wir bieten Attraktive Vergütung auf Basis des GVP-Tarifs – ergänzt durch außertarifliche Zulagen Moderne Arbeitsumgebung in repräsentativen Büroräumen und exzellenter Verkehrsanbindung Ausgeprägte Work-Life-Balance dank eines flexiblen Arbeitsmodells von Montag bis Freitag Betriebskantine mit vielfältigem Angebot für den täglichen Komfort Strukturierte und individuelle Einarbeitung, damit du dich fachlich und persönlich schnell sicher fühlst Digitale Zeiterfassung – transparent, fair und unkompliziert Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits bei zahlreichen Marken und Anbietern Persönliche Betreuung von Anfang an durch einen festen Ansprechpartner Moderne Hard- und Software, die dir effizientes und zeitgemäßes Arbeiten ermöglicht Interesse geweckt? Bewerbungen sind jederzeit willkommen – direkt online oder per E-Mail. Für Fragen steht das Team gerne zur Verfügung: Diana Gasch| diana.gasch(at)bindan-personal.de | 493415858715 bindan GmbH & Co. KG | Ludwig-Erhard-Straße 51 | 04103 Leipzig Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen. Über uns Willkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan - besser beschäftigt