Service-MitarbeiterIn (m/w/d) | KundInnenbetreuung & digitales Postmanagement Vielfalt & Toleranz Respekt & familiäres Umfeld Nachhaltigkeit Neugier Humor & Leichtigkeit Teilzeit (20-30h/Woche) | Montag-Samstag Präsenzorientiert: Greven (NRW) Hybrid: Nach Absprache einzelne Homeoffice-Tage möglich Gestalte Service neu - mit Herz, Humor und Teamgeist Du hilfst gerne Menschen und verwandelst Papierchaos in strukturierte Ordnung? Seit 2017 sind wir der sichere Hafen für über 5.000 Selbstständige & kleine Unternehmen: Wir schützen ihre Privatsphäre, digitalisieren Post und bieten echten, persönlichen Service. Deine Aufgaben KundInnen betreuen & beraten (E-Mail, Telefon, vor Ort) Anfragen & Bestellungen bearbeiten Tagespost digitalisieren & zuordnen Servicefälle dokumentieren & Qualität sichern Neue KundInnen beim Start begleiten Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse Deine Benefits Arbeitsort: Greven (NRW), nach Einarbeitung einzelne Homeoffice-Tage möglich Verantwortung ab Tag 1 - deine Ideen zählen Flexible Arbeitszeit (20-30 Std./Woche), Mo-Sa Zuschüsse für Kinderbetreuung (bis zu 175 EUR/mtl.) & ÖPNV (bis zu ca. 60 EUR/mtl.) Weiterbildung & Karrierechancen im wachsenden Team Telekommunikationspauschale (50 EUR mtl.) Moderne Homeoffice-Ausstattung Dein Gehalt 17-19 EUR brutto/Stunde (je nach Qualifikation) Stundenzahl (20-30h) & Startgehalt werden individuell im Prozess abgesprochen Klingt Spannend? Wir zahlen dir 500,- € Vermittlungsgebühr für die erfolgreiche Vermittlung unseres neuen Service-Asses.