Sie sind Peanut Lover und Chocoholic? Dann werden Sie noch heute Teil unserer leckeren und bunten Piasten Welt aus Dragees, Pralinen und Schokolade. Wir sind Bayerns größter Süßwaren- und Deutschlands größter Dragee-Hersteller und gehören seit 2014 zur Katjes International GmbH & Co. KG. Mit über 450 Mitarbeitenden produzieren wir im oberfränkischen Forchheim ein vielfältiges Produktsortiment. Unsere stark wachsende und breit distribuierte Marke Treets ist unser oranges Aushängeschild und DIE Love-Brand aller Dragee-Fans mit einem Sinn für Nachhaltigkeit und Natürlichkeit. Für unser innovatives Unternehmen mit einer langen Tradition und einem starken Fokus auf Qualität und nachhaltiges Wachstum suchen wir Sie ab sofort als: QM-Mitarbeiter*in (m/w/d) – Dokumentenmanagement und Digitalisierung Schwerpunkte: Administration | Sachbearbeitung | Prozessoptimierung Hier entfalten Sie Ihre Stärken: Verantwortung für das Dokumentenmanagement im Bereich Qualitätsmanagement, inklusive Pflege, Überarbeitung und Weiterentwicklung von QM-Dokumenten (z.B. Arbeitsanweisungen, Prüfpläne, Formularen) Mitwirkung bei der Einführung und Optimierung digitaler Workflows zur Effizienzsteigerung interner Prozesse Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozessabläufe Stellvertretende Bearbeitung von Kundenreklamationen, inklusive Kundenkommunikation und Pflege der Reklamationsdatenbank Unterstützung bei Rückverfolgungen im Rahmen von Audits, behördlichen Kontrollen oder internen Prüfungen Statistische Auswertung von Prozess- und Qualitätskennzahlen Was Sie ausmacht: Fachkenntnisse: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Lebensmittelbereich, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Techniker, Fachwirt oder eine vergleichbare Qualifikation. Sehr gute SAP-Kenntnisse sowie die Fähigkeit, sich schnell in weitere IT-Tools und Workflow-Management-Programme einzuarbeiten. Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Erfahrung: Erste Berufserfahrung im QS- oder QM-Bereich von Vorteil Persönlichkeit & Soft Skills: Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise. Kommunikationsstärke und ein professioneller, freundlicher Umgang mit Kunden (idealerweise auch auf Englisch). Hohe Eigeninitiative und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen Das macht uns besonders: Sicherer Arbeitsplatz in einem krisensicheren erfolgreichen Unternehmen Familiäres Betriebsklima, flache Hierarchien und kreative Gestaltungsspielräume Leistungsgerechtes Gehalt plus Urlaubs- & Weihnachtsgeld Jobrad, Aufmerksamkeiten zu persönlichen Anlässen (Geburtstag, Heirat oder Geburt) Mitarbeitendenrabatte und Vergünstigungen 30 Tage Urlaub und frei am 15.08., Weihnachten und Silvester Interessiert? Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden und Teil unseres erfolgreichen Teams werden möchten, senden Sie Ihre Bewerbung bitte inklusive Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an karriere@piasten.de. Wir freuen uns auf Sie! Bei uns sind alle Menschen willkommen! Unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung.