Job Description:
Sherpany ist der Schweizer Marktführer für Meeting-Management-Software.
Seit der Gründung im Jahr 2011 verfolgen wir ein klares Ziel: eine Welt zu schaffen, in der jedes Meeting zählt. Mehr als 300 europäische Unternehmen und 12.000 Entscheidungsträger*innen nutzen Sherpany bereits, um ihre Meetings produktiver zu gestalten und so den Unternehmenserfolg zu steigern. Eine Jury internationaler Investor*innen hat Sherpany als eines der besten Scale-ups der Schweiz ausgezeichnet – mit dem Potenzial, ein Unicorn zu werden. Heute beschäftigen wir über 150 Mitarbeitende an sechs Standorten in Europa sowie remote in 19 Ländern weltweit.
Dein Aufgabengebiet:
* Du bist Teil eines passionierten Customer Success Management Teams, welches den Erhalt und Ausbau unseres Kund*innenportfolios sicherstellt.
* Du recherchierst aktiv und identifizierst Upselling-, Cross-Selling- und Expansion-Möglichkeiten innerhalb unseres bestehenden Kund*innenportfolios.
* Du initiierst den Kontakt zu neuen Ansprechpartner*innen durch eine zielgerichtete Ansprache und erklärst überzeugend den Mehrwert unserer Lösungen.
* In beratenden Gesprächen ermittelst Du die Bedürfnisse und Herausforderungen der Ansprechpartner*innen und verbesserst somit kontinuierlich unsere Outreach-Tools (z. B. Playbooks und Best Practices).
* Du baust starke, vertrauensvolle Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern auf und wirst zu einer verlässlichen Ansprechperson für Wachstumsmöglichkeiten.
* Gemeinsam mit dem KAM- und CSM-Team entwickelst Du Wachstumsstrategien und teilst wertvolle Einblicke aus Deiner Recherche.
* Du unterstützt bei der Erstellung von zielgerichteten Vorschlägen, um den Kund*innen echte Mehrwerte zu bieten.
Das zeichnet Dich aus:
* Du bringst erste Erfahrung als Customer Development Representative, Customer Success Manager*in, Key Account Manager*in oder Business Development Manager*in mit.
* Du bist ein*e ausgezeichnete*r Kommunikator*in, baust schnell vertrauensvolle Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern auf.
* Du arbeitest gerne "hands-on" und eigenverantwortlich.
* Du bist Hunter durch und weißt wie Du neue Ansprechpartner*innen für Dich gewinnen kannst.
* Du überzeugst mit Deinem Organisationstalent und behältst stets den Überblick über Deine Projekte.
* Deutsch (Native-Level) und Englisch sprichst Du fließend.
Wieso Du Dich für uns entscheiden solltest:
* Du bist Teil eines internationalen Unternehmens mit flacher Hierarchie, in welchem Du viel Eigenverantwortung übernehmen kannst und Deine Ideen immer willkommen sind.
* Deine persönliche wie fachliche Weiterbildung ist uns wichtig, weshalb wir finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen, Trainings, etc. anbieten.
* Dein persönliches Wohlbefinden ist uns wichtig - unser Partner nilo.health unterstützt Dich dabei.
* Bei Sherpany arbeiten wir mit neuen Technologien und Apple MacBooks, welche Dir mit Deinem Start bei Sherpany gestellt werden.
* Last but not least: Unsere Unternehmenskultur bedeutet uns viel, deshalb organisieren wir regelmäßig und pflegen ein Miteinander.
Unser Bewerbungsprozess:
Sende uns Deine Online-Bewerbung Erstes Interview mit Talent Acquisition Specialist (30 Min.) Zweites Interview mit unserem Head of Expansion & Account Management Roby (30 Min.) Role-Play & Discussion mit unserem Head of Expansion & Account Management & unserem VP Customer Success (45 Min.) Team-Kennenlernen (30 Min.) Angebot 🎉
Ich freue mich auf Deine Bewerbung!
Talent Acquisition Specialist
As a global organization, Datasite knows that diverse perspectives are essential to our success. We’re committed to maintaining a diverse workforce to serve our customers around the world. Datasite is an equal opportunity employer (EEO) and furthers the principles of EEO through Affirmative Action.