Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)
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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Dialogmarketing in Wolfsburg gesucht!
Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und möchten Kunden kompetent bei ihren Anliegen unterstützen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für unseren namhaften Kunden in Wolfsburg suchen wir engagierte kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service und Dialogmarketing. Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld, spannende Kundenkontakte und die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsstärke täglich einzusetzen.
Wir bieten:
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
2. Zuschläge für Mehr-, Nacht,- Wochenend- und Feiertagsarbeit
3. Beschäftigung in Vollzeit und bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
4. abwechslungsreiche Tätigkeiten und vielfältige berufliche Perspektiven
5. mögliche Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis durch unseren Kunden
Ihre Aufgaben:
6. Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Inbound und Outbound
7. Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen
8. Weiterleitung von Vorgängen an zuständige Fachabteilungen
9. Produktberatung und Unterstützung bei Folgeprozessen
10. Pflege und Nutzung von CRM- und Informationssystemen
Ihr Profil:
11. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
12. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
13. Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
14. Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und Datenbanken
15. Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit (Montag – Sonntag 6:00 – 22:00h)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH
Niederlassung Wolfsburg
Heinrich-Nordhoff-Str. 59/61, 38440 Wolfsburg