Teamleiter (m/w/d) Garantieabteilung
Stockstadt am Rhein
Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
Vollzeit
Unbefristet
Mit über 1.000 Mitarbeitern sind wir einer der größten Händler für Bau- und Umschlagmaschinen in Deutschland und Österreich. Unser Portfolio umfasst die Marken Hitachi, Fuchs, BELL und Giant sowie Anbaugeräte namhafter Hersteller.
Ihre Aufgaben:
* Ziel- und ergebnisorientierte Führung und Steuerung der Mitarbeiter, sowie deren kontinuierliche Schulung und Weiterentwicklung
* Steuerung des zentralen Garantie-Teams mit der Verantwortung für alle Lieferanten der Kieselgruppe – Pflege der relevanten Stammdaten und Plattformen, Abwicklung der Schäden, KPIs, Analyse & Unterstützung der TL-Leiter
* Mitentwicklung, Umsetzung und Einhaltung aller Prozesse der Garantie – Garantiearten, Versicherungen und Serviceprozesse in der Garantie in Zusammenarbeit mit den relevanten Bereichen
* Sicherstellung der vollständigen, termingerächten und qualitativen Abwicklung aller relevanten Prozesse und Aufgaben im Bereich Garantie (Region, Zentrale, Hersteller) unter Einhaltung der internen und externen Vorgaben (Hersteller)
* Eigenständige Erstellung von Abteilungsrelevanten Analysen und ableiten von Aktionen in Abstimmung mit den relevanten Bereichen und der vorgesetzten Stelle
* Eigenständige Vorbereitung und Erstellung von Dokumentationen/ Handouts u.a. für Meetings (Kiesel & Hersteller) und Schulungen
* Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften und Standards, gesetzlicher Lager- und Transportvorschriften, Sicherheits-, Unfallverhütungs- und Umweltbestimmungen sowie fortlaufende Aktualisierung von Arbeitsanweisungen
* Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden Projekten
Ihr Profil:
* Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Technisch-Kaufmännischen Bereich
* 5 - 10 Jahre Berufserfahrung inkl. Führungserfahrung
* Erfahrung in den oben genannten Tätigkeitsfeld wünschenswert
* Sicher im Umgang mit den gängigen IT- und EDV-Systemen
* Vorkenntnisse aus der Bau- und Nutzfahrzeugmaschinenbranche von Vorteil
Unsere Benefits:
* Kurze Entscheidungswege
* Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
* Urlaubsanspruch 30 Tage
* Moderne Arbeitsplätze
* Großzügige Reisekostenrichtlinie
* Kindergartenzuschuss
* Parkplätze
* Zukunftssicherer Arbeitsplatz
* Kurze Entscheidungswege
* Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
* Urlaubsanspruch 30 Tage
* Moderne Arbeitsplätze
* Großzügige Reisekostenrichtlinie
* Kindergartenzuschuss
* Parkplätze
* Zukunftssicherer Arbeitsplatz
Haben Sie Fragen?
Anna-Patricia Limberg
Recruiting
T +49 751 50 04 0
karriere@kiesel.net
Moritz Seybel
Recruiting
T +49 751 50 04 0
karriere@kiesel.net
Wir bevorzugen die Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Alternativ können Sie sich auch per Video über WhatsApp Business unter +49 173 27 99 993 bewerben.
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