Stellenbeschreibung
Das erwartet dich bei uns – Deine Aufgaben:
* Zahlungsverkehr & Buchung: Du übernimmst das Verbuchen von Zahlungseingängen sowie die fachgerechte Bearbeitung von Überzahlungen und Rücklastschriften in Workday.
* Bankenmanagement: Du verantwortest die Pflege von Bankdaten und stellen einen reibungslosen SEPA-Lastschriftlauf sicher.
* Mahnwesen: Du überwachst den Mahnlauf und führen nach der letzten Mahnstufe die aktive Mahntelefonie durch – bis hin zur Übergabe an unser internes Forderungsmanagement.
* Forderungsmanagement: Du treibst offene Posten aktiv ein und erarbeitest individuelle Lösungen sowie Zahlungsvereinbarungen mit unseren Kunden.
* Schnittstellenfunktion: Du bist ein kompetenter Ansprechpartner für unsere B2C- und B2B-Kunden sowie für interne Stakeholder in allen abrechnungs- und zahlungsrelevanten Themen.
* Reporting & Analyse: Du bearbeitest und pflegst verschiedene Reports in Salesforce, analysierst relevante Kennzahlen und unterstützt uns dabei, interne Prozesse stetig zu optimieren.
Qualifikationen
Das zeichnet dich aus – Dein Profil:
* Fundierte Basis: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen idealerweise bereits einschlägige Berufserfahrung in der Debitorenbuchhaltung mit.
* Fachliche Souveränität: Buchhalterische Zusammenhänge wendest du sicher, präzise und eigenverantwortlich an. Erste Erfahrungen im Forderungsmanagement sind ein willkommenes Plus.
* Kommunikationsprofi mit Biss: Du bist wortstark und besitzen das nötige Durchsetzungsvermögen. Auch in schwierigen Kundengesprächen oder bei sensiblen Themen im Mahnwesen behälst du einen kühlen Kopf und agieren professionell.
* Lösungsorientiertes Denken: Du erkennst Fehler nicht nur, sondern arbeitest proaktiv an Lösungsansätzen und das gerne auch abteilungsübergreifend.
* Teamplayer & Schnittstelle: Die Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen fällt dir leicht; Du verstehst dich als kompetenter Vermittler zwischen internen Abteilungen und externen Kunden.
* Systemkenntnisse: Ein sicherer Umgang mit modernen ERP-Systemen (idealerweise Workday/Salesforce) sowie den gängigen Office-Lösungen setzen wir voraus.
Zusätzliche Informationen
* Du erhältst bei einer Onboarding-Veranstaltung mit allen neuen Kollegen sowie einer mehrwöchigen individuellen Einarbeitung genauen Einblick in deine zukünftigen Aufgaben und das Team
* Du bekommst deinen eigenen Laptop bzw. die erforderlichen mobilen Endgeräte
* Du erhältst einen Zuschuss für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel und ein JobRad®-Leasingangebot
* Du wirst individuell nach deinen Fähigkeiten und Kenntnissen durch vielfältige Weiterbildungsangebote gefördert
* Du profitierst von vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
* Du erlebst eine gute Work-Life-Balance durch 30 Tage Urlaub im Jahr, flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum Mobile Work und Offenheit für Sabbaticals
* Du kannst verschiedene Gesundheitsangebote wahrnehmen und dich im Büro jederzeit mit leckerem, kostenlosem Müsli, Obst, Kaffee, Tee und Wasser stärken
* Du bist Teil eines großartigen Teams mit einem außergewöhnlich positiven Spirit, das Mitarbeiterevents zu ganz besonderen Erlebnissen werden lässt