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Cluster groups supervisor

Hamburg
east cosmos
Supervisor
40.000 € - 55.000 € pro Jahr
Inserat online seit: 1 November
Beschreibung

Unsere Benefits für Dich

* Kostenfreies Personalessen und Getränke
* Zuschuss zum hvv JobTicket / Deutschlandticket
* 26 Urlaubstage, jährlich steigend bis zu 32 Tage
* 39-Stunden-Arbeitszeitmodell: bis zu 6 zusätzliche freie Tage pro Jahr
* Kostenfreie M-Mitgliedschaft im Urban Sports Club
* Vergünstigungen bei der Kaifu-Lodge
* Exklusive Mitarbeiterrabatte in allen east cosmos Outlets
* Erweiterte betriebliche Altersvorsorge nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit
* Gesundheitsförderung & Zugang zur east academy für Deine persönliche Weiterentwicklung
* Du-Kultur & familiäres Miteinander – bei uns bist Du mehr als nur ein Mitarbeiter
* Regelmäßige Team-Events – wir feiern Erfolge gemeinsam

So bereicherst Du unser Team

* Eigenverantwortliche Bearbeitung von Gruppenanfragen für Übernachtungen (Corporate, Leisure) für das east Hotel in Hamburg und das sly Berlin in Berlin - von der Angebotsstellung bis zur Vertragsbestätigung
* Unterstützung im Bereich Individualreservierungen; Bearbeitung von Buchungsanfragen, Pflege der Reservierung und Kommunikation mit Gästen und Partnern
* Schnittstelle zwischen Sales, Revenue Management und Front Office
* Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen den Hotels und allen relevanten Abteilungen
* Pflege und Qualitätssicherung der Daten im PMS/CRM-System
* Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und internen Abläufen im Bereich Groups und Reservations
* Erstellung von Reports und Auswertungen für die Verkaufsleitung

Das macht Dich aus

Herzlichkeit, Gastlichkeit, Verantwortung, Originalität,

Kreativität, Leidenschaft, Freude, Teamorientierung

Damit überzeugst Du uns

* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation,
* Berufserfahrung in der Hotelreservierung, idealerweise mit Gruppenbezug,
* Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Protel, SynXis),
* Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Serviceorientierung,
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sowie
* Teamgeist, Eigeninitiative und Freude am Umgang mit Menschen.

Nutze Deine Chance-Jetzt

Also, bewirb Dich auf unserer Website oder klicke einfach auf
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und werde Teil unseres east cosmos.

Wir freuen uns auf DICH

EAST Hotel und Restaurant GmbH

Simon-von-Utrecht-Straße 31

20359 Hamburg

Tel.:

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