Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) Eislingen Unbefristet Vollzeit Über uns Die Stauferwerk GmbH & Co. KG ist das Stromversorgungsunternehmen in der Region, an dem die Städte Eislingen, Donzdorf und die Gemeinde Ottenbach mehrheitlich beteiligt sind. Das Unternehmen ist auch die Tochtergesellschaft der Alb-Elektrizitätswerk Geislingen-Steige eG. Wir beliefern seit 2012 über 5.000 Kunden mit Strom und betreiben seit August 2018 auch die Stromnetze – dadurch werden 35.000 Einwohner in der Region vom Stauferwerk mit Strom und weiteren Infrastrukturdienstleistungen versorgt. Ihre Aufgaben Eigenständige telefonische, schriftliche und persönliche Beratung unserer Kunden - von der Angebotserstellung über die Bearbeitung von Anliegen bis zu Rechnungskorrekturen Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung interner Prozesse zur Sicherstellung hoher Beratungsqualität und Steigerung der Kundenzufriedenheit Enge Zusammenarbeit und regelmäßiger Austausch mit funktionsübergreifenden Fachbereichen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Ein ausgeprägtes Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden, kombiniert mit Kommunikationsstärke und serviceorientiertem Handeln Teamorientiert, engagiert und mit Freude an der Zusammenarbeit Wir bieten Tarifvertrag Betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten Jobrad Rabatte auf Elektrogeräte Mobiles Arbeiten Moderne Arbeitsmittel Vermögenswirksame Leistungen Weiterbildung Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über bewerbung@albwerk-karriere.de Für weitere Auskünfte steht Ihnen Jürgen Fritz, Tel: 07331 209-550, gerne zur Verfügung. Stauferwerk GmbH & Co. KG Bahnhofstraße 15 73054 Eislingen Bewerben powered by d.vinci