Wir suchen Dich als Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d) in Münster. Empfange unsere Gäste herzlich und organisiere den Empfang professionell.
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Warum Landhaus Eggert
Bewährter und verlässlicher Arbeitgeber mit langjähriger Erfahrung
Faire Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgratifikationen
Feiertagsausgleich
Mitsprache bei der Dienstplangestaltung
Abwechslungsreiche, gesunde und ausgewogene Mitarbeiterverpflegung
Herzliche Aufnahme in ein familiäres und wertschätzendes Umfeld
Sehr geringe Fluktuation und ein stabiles, eingespieltes Team
Abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeiten im direkten Gästekontakt
Gesunde Fehlerkultur und Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen sowie Führungskräfte
Ein Arbeitsplatz, an dem du ein wichtiger Teil eines erfolgreichen Teams bist
Deine Aufgaben
Du empfängst unsere Gäste herzlich und professionell und sorgst vom ersten Moment an für einen positiven Eindruck.
Du bist erste Ansprechperson für unsere Gäste – vor Ort, telefonisch und schriftlich.
Du koordinierst die Abläufe an der Rezeption und behältst auch bei mehreren Themen gleichzeitig den Überblick.
Du kümmerst Dich engagiert um individuelle Anliegen und Wünsche unserer Gäste.
Du führst Check-ins und Check-outs sicher und serviceorientiert durch.
Du kommunizierst auch auf Englisch sicher im Gästekontakt.
Zusätzliche Sprachkenntnisse, zum Beispiel Französisch oder Niederländisch, sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung.
Dein Profil
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder relevante Erfahrung im Empfangsbereich.
Du arbeitest serviceorientiert, organisiert und mit einem hohen Anspruch an Gastfreundschaft.
Du trittst freundlich, professionell und verbindlich auf.
Du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und strukturiert.
Du kannst Dich gut in andere hineinversetzen und gehst empathisch auf unterschiedliche Gäste ein.
Du bist bereit, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.
Auch in späteren Schichten arbeitest Du konzentriert und verantwortungsbewusst.
Du bist offen, kommunikationsstark und teamfähig. xniyctf
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