...für Ihre neue Karriere im Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre, Dresden Radebeul!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf am Empfang
* Unterstützung und Entlastung der Empfangsleitung sowie Vertretung bei Abwesenheit
* Sicherstellung des operativen Betriebs in enger Abstimmung mit allen Abteilungen
* Zimmerzuteilung unter Berücksichtigung der Wünsche und Bedürfnisse der Gäste
* Herzliche Begrüßung der Gäste sowie professionelle Abwicklung von An- und Abreisen
* Betreuung und kompetente Beratung während des gesamten Aufenthalts
* Ordnungsgemäße Kassenführung sowie Tages- und Schichtabrechnungen
* Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten insbesondere Dienstplanung
* Klärung und Abstimmung von Rechnungsmodalitäten mit Gästen
* Aktive Mitwirkung an der Sicherstellung von Servicequalität
* Professioneller Umgang mit Gästerückmeldungen und Beschwerden
* Mitverantwortung für die Führung, Schulung und Motivation des Front Office Teams sowie der Auszubildenden
Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie
* Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang in vergleichbarer Position und Betriebsgröße
* Ausbildereignung (AEVO) von Vorteil
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Ausgeprägte Serviceorientierung sowie hohes Engagement
* Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
* Hohes Qualitätsbewusstsein
* Organisationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit und soziale Kompetenz
Wir bieten
* eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen, gast- und serviceorientierten Team
* garantierter Parkplatz in der hoteleigenen Tiefgarage
* Ansprechende Logis- und F&B-Rabatte in der Hotelgruppe
* Betriebliche Altersvorsorge Hogarente
* Betriebliche Krankenversicherung bKV
* Verpflegung in Buffetform in unserem Mitarbeiterrestaurant
* Mitarbeiterevents & Gesundheitstage
* Open door policy
* Geburtstagsgeschenk & Ehrung von Jubilaren
* 39 h Woche & Arbeitszeitkonto
* kostenfreie Nutzung des hoteleigenen Fitnessbereichs
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