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Über uns
Bei einsnulleins bringen wir IT-Service auf das nächste Level. Unser wachsendes Franchise-Netzwerk umfasst 15 Standorte in Deutschland und einen in Finnland. Unsere Mission: IT zu einem produktivitätssteigernden Faktor für unsere kleinen und mittelständischen Firmen-Kunden (KMU) zu machen. Dein Chef wird Frank Roebers. Der künftige einsnulleins Franchise-Partner für Detmold und Dortmund hat 32 Jahre SYNAXON geführt, einsnulleins entwickelt und startet jetzt zusammen mit uns sein neues eigenes Unternehmen. Mehr Expertise und Schwung geht kaum noch. Dein primärer Arbeitsort ist Detmold und natürlich die Standorte der Kunden.
Stellenbeschreibung
Bereit, das Biest zu zähmen? Du bist technisch versiert, stehst gerne im direkten Kundenkontakt und bist motiviert, etwas Neues aufzubauen? Dann warten die Standorte Detmold und Dortmund innerhalb unseres bundesweiten IT-Franchisesystem auf dich Mit deiner einschlägigen Erfahrung in der Umsetzung von IT-Projekten bist du dabei erster Ansprechpartner und Berater für die Kunden, führst Projekte für das Set-Up sowie die Reorganisation der Infrastruktur durch und bist hierbei fachlich verantwortlich für deren Umsetzung. Von Beginn an hast du die Möglichkeit, gemeinsam mit dem technischen Leiter, Prozesse mitzugestalten Du wirst von zwei Support-Teams aus der Zentrale unterstützt, die die meisten Störungstickets im Vorfeld für dich lösen. Bestenfalls haben sie nur wenig zu tun. Das Design der Kunden-Infrastrukturen ist einer der wichtigsten Faktoren für Störungsfreiheit, Performance und Sicherheit - von der Analyse über die Onboarding-Projekte bis zur laufenden Betreuung.
Deine Aufgaben im Überblick:
* Installation und Administration von Microsoft Servern und Client Systeme (physisch und virtuell) unserer Kunden
* Konzeption und Pflege aller Dienste eines Windows-Netzwerkes
* Auswahl, Beschaffung, Installation und Dokumentation der IT-Systeme gemäß Kundenauftrag
* Eigenverantwortliche Erstellung von IT-Anforderungsdefinitionen, IT-Konzepten und IT-Security-Richtlinien und Präsentation der Ergebnisse vor der Geschäftsleitung
* Verantwortung für die Umsetzung deiner Konzepte sowie Beratung unserer Kunden in Hinblick auf unsere Services
Dein Profil. Deine Qualifikationen:
* Erste bis solide Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Techniker
* Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen (Client & Server)
* Vertrautheit mit Netzwerkthemen wie LAN, Firewalls, VPN & Co.
* Erfahrung mit Microsoft 365, Teams, SharePoint etc.
* Lust auf eigenverantwortliches Arbeiten beim Kunden - vor Ort und remote
* Einen Führerschein der Klasse B
Unsere Werte
* Kundenfokus: Sagen alle, aber wir meinen das wirklich ernst. Deswegen ruhen wir nicht eher, bis unsere Kunden unsere größten Fans geworden sind.
* Service-Qualität: Wir sind verlässlich, professionell und nett.
* Wachstum: Wir befinden uns auf Wachstumskurs und weil wir schnell wachsen, findest du bei uns auch die Möglichkeit, Karriere zu machen. Wir haben sowohl für Fach- als auch Führungskarrieren die passenden Angebote.
* Vertrauen: Bis du uns beweist, dass du unser Vertrauen nicht verdienst, hast du bei uns Freiräume, die bei anderen Unternehmen unvorstellbar sind.
* Keine Chance für Extremisten aller Art. Wir sind multikulturelles, diverses und säkulares Unternehmen. Wenn das ein Problem für dich ist, bist du bei uns falsch.
Was wir dir bieten
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem modernen, professionellen Umfeld
* Ein attraktives Gehaltspaket
* Persönliches Mentoring in der Einarbeitung
* Topmoderne Ausstattung und echtes Mitspracherecht
* Weiterbildungsmöglichkeiten in der besten Akademie der Branche
* Ein Umfeld, das Vertrauen lebt - mit viel Freiraum und Gestaltungsmöglichkeiten
Ramona König
Personalreferentin
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