Job Description
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Standort: Tuttlingen, BW, DE, 78532
Arbeitsflexibilität: Hybrid
Job-ID: 4735
Ihre Mission
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* Eingabe von Reklamationsdaten: Übernehmen Sie die Eingabe von Reklamationsdaten in das Reklamationsmanagementsystem und stimmen Sie sich dazu eng mit den Kollegen aus Ihrem Tätigkeitsbereich ab.
Überprüfung der Daten: Prüfen Sie neue Reklamationen auf Vollständigkeit und führen Sie Kommunikationsaktivitäten bei unvollständigen Angaben durch, einschließlich der damit verbundenen administrativen Tätigkeiten.
Priorisierung: Bewerten Sie Reklamationen in einer ersten Prüfung und gruppieren Sie diese in sinnvolle Kategorien, um eine effiziente Entscheidungsfindung innerhalb der vorgeschriebenen Fristen zu ermöglichen.
Teamunterstützung: Unterstützen Sie andere Rollen (z. B. Manager) in Ihrem Tätigkeitsbereich bei der Beschaffung zusätzlicher Informationen, dem Reklamationsmanagement sowie bei weiteren administrativen Tätigkeiten.
Entscheidungsvorbereitung: Bereiten Sie die Daten für die Entscheidung zur Berichtserstattung an Behörden vor.
Ihre Talente
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* Abgeschlossene technische, kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung oder vergleichbar
Erste Berufserfahrung in dieser oder einer vergleichbaren Position
Gute SAP-Anwenderkennnisse
Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie selbstständige Arbeitsweise
Fähigkeit sich auf unterschiedliche Situationen und Persönlichkeiten einzustellen
Verhandlungssichere Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse von Vorteil
Ihre Benefits
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* Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten: In vielen Bereichen lassen sich Arbeitszeit und -ort nach Bedarf xniyctf gestalten
30 Urlaubstage sowie diverse Sonderzahlungen
Weiterbildungsangebote: Offenes Inhouse-Seminarprogramm, umfangreiches E-Learning-Angebot, fachliche Weiterbildungen u.v.m.
Corporate Benefits-Vorteilsangebote und Fahrrad-Leasing
Zuschuss zur privaten Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement
Verschiedene Kinderbetreuungsangebote – am Hauptsitz in Tuttlingen
Gesundheits-, Sport-, Kultur- und Freizeitangebote – diese variieren je nach Standort
Kontakt in HRCarsten Engel | Recruiter Talent Acquisition