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Service- / kundenbetreuer (m/w/d) gesucht

Wetzlar
Carl Zeiss
Kundenberater
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 20 Std.
Beschreibung

Ihre Rolle

Verantwortung für den reibungslosen Betrieb und die Verfügbarkeit sämtlicher technischer Anlagen (TGA – HKLS) sowie Sicherstellung des störungsfreien Standortbetriebes
Steuerung und Überwachung externer Dienstleister von der Auswahl und Beauftragung bis zur Leistungsabnahme
Weiterentwicklung der technischen Anlagen, Betriebsprozesse und Instandhaltungsstrategien innerhalb der verantworteten Fachdisziplin
Mitarbeit und Pflege fachspezifischer Leistungskataloge, Dienstleistungsverträge und technischer Betriebsdokumentationen (CAFM)
Sicherstellung einer effizienten und qualitätsgerechten operativen Leistungserbringung sowie Übernahme von Planungs- und Beratungsaufgaben in Projekten
Unterstützung bei der Ausgestaltung und Optimierung von Service- und Wartungsverträgen mit externen Partnern
Bearbeitung und Koordination von Störungen, Wartungen und Kleinaufträgen im Rahmen des Facility Services

Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Betrieb und die Verfügbarkeit aller technischen Anlagen (TGA – HKLS) und stellen einen störungsfreien Standortbetrieb sicher. Dabei steuern Sie externe Dienstleister, optimieren Instandhaltungsstrategien und entwickeln technische Prozesse kontinuierlich weiter. Zudem übernehmen Sie Planungs- und Beratungsaufgaben in Projekten und sorgen für eine effiziente, qualitätsgerechte Leistungserbringung im Facility Service.


Ihr Profil
~​​Abgeschlossene technische Ausbildung in der qualifizierten Fachrichtung.
~ Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im technischen Gebäudebetrieb eines komplexen Industrie- oder Technologieunternehmens.
~ Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Partnern Fundierte Kenntnisse in der Wartung, dem Betrieb und Optimierung von technischen Anlagen sowie in der Steuerung und Koordination externer Facility-Management-Dienstleister.
~ Sicherer Umgang mit relevanten Vorschriften, Normen und technischen Regelwerken sowie mit einschlägigen Rechts- und Verwaltungsvorschriften
~ Ausgeprägtes technisches Verständnis, analytisches Denken und ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein


Your ZEISS Recruiting Team:
Elhan Kolic

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