Omya ist der führende Anbieter von Industriemineralen auf Basis von Calciumcarbonat und Dolomit und in der Distribution von Spezialchemikalien tätig. Die Omya GmbH mit Sitz in Köln gehört zur weltweit operierenden Schweizer Omya Gruppe, die mit rund 9.000 Mitarbeitern an über 160 Standorten weltweit vertreten ist. Am Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Customer Service Representative (w/m/d).
Aufgaben
* Auftragsannahme, -bearbeitung und -erfassung
* Angebotserstellung und Nachverfolgung
* Unterstützung der Sales Manager und Product Manager
* Reklamationsbearbeitung
* Kontinuierliche Stammdatenpflege
* Telefonische Kundenbetreuung
* Debitorisches Mahnwesen
Profil
* abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Kenntnisse in SAP, Salesforce sowie in den MS-Office-Anwendungen
* fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* selbstständiges, verantwortungsbewusstes Arbeiten
* Teamfähigkeit verbunden mit hoher sozialer Kompetenz
* Flexibilität und hohe Leistungsbereitschaft
Wir bieten
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