BMS Corporate Solutions
Business Analyst / Firmenkundenexpert:in (m/w/d) Kundenbeziehungsmanagement
Unternehmensvorstellung
Fintech trifft Tradition
Fintech trifft Tradition - Freiheit für unternehmerische Leidenschaft.
Die BMS Corporate Solutions GmbH ist eine gemeinsame Gesellschaft der Atruvia AG und der BMS Unternehmensgruppe aus Düsseldorf in der IT Bankbranche. Die BMS Corporate Solutions verbindet Bank-, IT- und Firmenkunden-Fachkompetenzen in einem gemeinsamen Unternehmen. Motiviert ist diese Gründung durch die ständig und schnell steigenden Anforderungen im Geschäftsfeld Firmenkunde. Wir steigern mit unseren Lösungen die Wettbewerbsfähigkeit unserer Banken und deren Firmenkunden für die Zukunft und bündeln in der BMS Corporate Solutions GmbH die Unterstützung unserer Banken „rund um das Firmenkundengeschäft“.
Einsatzbereich
Hier brauchen wir dich!
Du hast Erfahrung im Firmenkundengeschäft und Lust das Kundenbeziehungsmanagement der Zukunft mitzugestalten?
Als Business Analyst / Firmenkundenexpert:in (m/w/d) bringst du deine bankfachliche Expertise und idealerweise erste Erfahrungen in der Anforderungsanalyse mit ein und generierst Lösungen, die begeistern.
Stellenprofil
Welche Aufgaben erwarten dich?
1. Du entwickelst die fachliche Vision und strategische Ausrichtung eines CRM-Lösungsbausteins kontinuierlich weiter
2. Du identifizierst, analysierst und priorisierst Anforderungen aus Kundenfeedback, Workshops, Fokusgruppen und Marktimpulsen
3. Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern und führst unterschiedliche Interessen zu tragfähigen Lösungen zusammen
4. Du übernimmst die fachliche Planung und Priorisierung der Weiterentwicklungen entlang der Produkt-Roadmap
5. Du begleitest neue Funktionen von der Idee über die fachliche Konzeption bis zur erfolgreichen Bereitstellung
Unternehmenskultur
Unsere Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
Eigenverantwortung & Agilität
Flexibles Arbeiten & Flache Hierarchien
Mobiles Arbeiten
Teamwork ohne Ellenbogen
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Achtung